Bei einer Prozesslandschaft siehst Du stets das Big Picture und behältst dabei immer auch die Details im Auge? Du verstehst es, Menschen, Aufgaben und Technik so aufeinander abzustimmen, dass die Workflows nicht nur effizient ablaufen, sondern auch ein Lächeln auf die Lippen der Beteiligten zaubern? Und Du legst – genau wie wir – Wert auf offene Kommunikation, Nachhaltigkeit und Freiraum zur beruflichen und persönlichen Entwicklung? Perfekt! Werde der Coach Deines Teams und bringe unseren Bereich Antragsbetrug auf das nächste Level! Alles, was Du für die Bewerbung brauchst, ist Dein Lebenslauf.
Deine Aufgaben
Als Expertise Lead bringst Du unser Application Fraud Team fachlich wie auch menschlich voran: Du optimierst Prozesse, sicherst fachliche Qualität, unterstützt Deine Mitarbeiter*innen maßgeblich in ihrer Weiterentwicklung und lebst unseren Orange Code und One Agile Way of Working vor.
Operativ hast Du Fraud-Risiken im Bereich Kontoeröffnungsbetrug fest im Griff, bewertest und reportest sie gewissenhaft und überwachst den Fraud-Risikoappetit im Zusammenspiel mit interner Revision, Wirtschaftsprüfung und Group-Funktionen.
Auch in der übergeordneten Strategiegestaltung unseres Centre of Expertise bist Du mittendrin und setzt Erkenntnisse und Evaluationen aus aktuellen Markttrends mit Deinem Team effektiv um.
Dabei behältst Du mit relevanten KPIs und Perfomance-Metriken jederzeit den Überblick, monitorst Fraud-Trends, lässt Deine Einsichten direkt in operative Maßnahmen einfließen und hältst das Senior Management mit prägnanten Reportings auf dem neuesten Stand.
Und weil Du weißt, dass vieles gemeinsam besser geht, setzt Du stets auf Teamwork, arbeitest mit internen und externen Stakeholdern, managst Schnittstellen global wie lokal und startest sowie leitest bereichsübergreifende Projekte zu unserer Fraud-Strategie.
Dein Profil
Studium der Wirtschafts- oder Rechtswissenschaften, Banking & Finance o. Ä. oder eine vergleichbare Qualifikation in Fraud Prevention
Mehrjährige Berufserfahrung in der Betrugsprävention sowie fundierte Markt- und Fachkenntnisse im Bereich Application Fraud
Praxis in der Führung und Weiterentwicklung von Teams – idealerweise auch im Aufbau neuer Strukturen
Vertraut mit agilen Methoden, Projektarbeit und der Arbeit in internationalen und interdisziplinären Zusammenhängen
Fit in komplexen Datenanalysen sowie daten- und KPI-getriebener Entscheidungsfindung
Unternehmerisches Denken und Handeln, ziel-, lösungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsgeschick, Konfliktfähigkeit und Kundenorientierung
Verantwortungs- und entscheidungsfreudig
Fokus auf nachhaltiges Wirtschaften und verantwortungsvolle Entscheidungsfindung
Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Freu Dich auf zahlreiche Benefits
Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz
Bereit für einen neuen Job?
Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.
Das klingt ganz nach Dir?
Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns – Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben ist optional!
Job melden
