Entdecke deine nächste Karrierechance bei einem der größten Logistikdienstleister der Welt. Stelle dir die Vielzahl an Möglichkeiten vor, etwas zu bewegen und werde Teil eines großartigen Teams aus ganz unterschiedlichen Kulturen. Bei uns arbeitest du mit talentierten Kolleginnen und Kollegen, die dir dabei helfen, jeden Tag über dich hinauszuwachsen. Wir wissen, was nötig ist, um UPS in die Zukunft zu führen: Menschen mit einer einzigartigen Kombination aus Können und Leidenschaft. Wenn du die Eigenschaften und die Motivation besitzt, dich selbst oder dein Team zu führen, findest du bei uns den Job, der zu dir passt. Bei UPS erhältst du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und deine Karriere auf ein neues Level zu bringen.
Tätigkeitsbeschreibung:
Marken, UPS Healthcare Precision Logistics (formerly Marken, MNX& Polar Speed), the clinical and advanced therapy subsidiary of UPS Healthcare, unites expertise across healthcare and complex secure logistics to drive the success of our clients through innovation.
Main Purpose:
To provide anenhancedlevelofcustomer services and operationalsupport. Customer Services agentwilldealwithshipment specific andother servicerelated issues.
Main Duties and Responsibilities
To monitor all inbound and outbound shipmentsondaily basis to ensure that shipmentsaredelivered withinagreed time frames.To advise customerson daily basisof any servicesrelatedissues (Customs detentions,eta flights/trucks). Workingwithcustomersondaily basiswith the aimof developing anexcellentworking relationship. Analysisofrepetitiveoperationalproblems anddevelopmentof possible service solutions. Advise customer latest booking times and documentationrequired. Bookingshipment with useof marken bookingsystem. Supportingother departments withinMarken – Customer Relationship Management/Transport/Operations and Sales Supplyingcustomers withMarken Service information, Potentialcustomer information to be given to the Sales department.
General
- Work towards developing a partnership betweenMarkenand the Customer by gaining an understandingof the Customer’s specific industry requirements, and the Logisticalrequirements complexity that thisplaceson Marken.
- The quest for speed,together with specific logisticsrequirements, has putincreased pressureon Marken to provide high quality Customer solutions.
- Extensive contact withCustomerRepresentatives.
- Extensive contact withlocal andregionalAviation and otherrelevantoperational locations. Extensive contact with Operations/Logistics divisionsMarken
- Participateinscheduled meetings to discuss services performance and concerns.
- Form working relationships andother an understandingof other department within thecustomer’s organization.
- Complete and thorough understandingof Aviation/AirlineNetworks Excellent communication skillswith the abilityto influence others.
- Excellentproblem solving and prioritizationskills essential.
Unbefristet
UPS hat sich verpflichtet, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der frei von Diskriminierung, Belästigung und Vergeltungsmaßnahmen ist.
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