Daten verstehen. Prozesse optimieren. Kundenbeziehungen stärken.
Du bist fit in der Arbeit mit CRM-Systemen, kennst dich mit Datenbanken aus und liebst es, aus Informationen echten Mehrwert zu schaffen? Dann suchen wir genau dich!
Wer wir sind:
Die TCS ist ein staatlich zertifizierter Anbieter für berufsbegleitende Online-Weiterbildungen. Wir begleiten Unternehmen in ganz Deutschland bei ihrer digitalen Kommunikation – von Social Media über SEO bis hin zu Google Ads. Damit wir unsere Kund:innen noch gezielter betreuen können, möchten wir unser CRM-Management weiter ausbauen – und dafür brauchen wir deine Expertise.
Deine Aufgaben:
- Pflege, Verwaltung und Optimierung unseres CRM-Systems.
- Analyse und Strukturierung großer Datenmengen, um Kundendaten effizient zu nutzen.
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung von Datenqualität und -pflege.
- Erstellung von Reports, Dashboards und Auswertungen für Vertrieb, Marketing und Geschäftsführung.
- Unterstützung bei der Automatisierung von Prozessen und Workflows.
- Schnittstellenmanagement zwischen CRM und anderen Systemen.
Das bringst du mit:
- Erfahrung in der Arbeit mit CRM-Systemen (unabhängig vom Anbieter).
- Fundiertes Wissen im Bereich Datenbankmanagement (z. B. SQL, Datenbankabfragen, Datenbereinigung).
- Analytisches Denken und ein strukturiertes Vorgehen.
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen, idealerweise auch mit Automatisierungstools.
- Selbstständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Das bieten wir dir:
- Sicherheit: Unbefristete Festanstellung.
- Anerkennung: Attraktive Vergütung und Wertschätzung für deine Arbeit.
- Weiterentwicklung: Zugriff auf unser großes On-Demand-Weiterbildungsangebot.
- Standort: Modernes Büro im Herzen von Augsburg – mit bester Verkehrsanbindung.
- Teamkultur: Offenes Miteinander, kurze Entscheidungswege und viel Raum für eigene Ideen.
Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als CRM Spezialist (m/w/d)!
TCS GmbH I Herr Dr. Christian Bayerl
Walter-Oehmichen-Weg 6, 86150 Augsburg
bewerbung@tcs-augsburg.de
Tel.: 0821 / 41 90 360
Wir freuen uns auf dich!
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
Arbeitsort: Vor Ort