Werde Teil unseres Empfangsteams!
Du bist das erste Lächeln, das unsere Gäste sehen – ob am Telefon oder an der Rezeption. Als Rezeptionsmitarbeiter:in sorgst du für einen reibungslosen Ablauf, koordinierst Anfragen und bist die kommunikative Schnittstelle zwischen Gästen und Hotel. Auch in hektischen Zeiten bewahrst du einen kühlen Kopf und machst den Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis.
Bereit für neue Ufer? Dann bewirb dich jetzt!
Deine Aufgaben:
- Check-In und Check-Out unserer Gäste
- Telefonische Beratung & Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie Angebotserstellung
- Freundliches und zuvorkommendes Auftreten gegenüber unseren Gästen
- Tägliches Führen von Listen und Berichten sowie Schichtübergabe
- Entgegennahme und kundenorientierte Handhabung von Gästewünschen und Beschwerden
- Kassenführung und Rechnungserstellung
- Bedienung der Telefonzentrale
- Koordination mit Housekeeping, Küche, Event und Service
- Enge Zusammenarbeit mit der Empfangsleitung und dem Revenue-Team
Du bringst mit:
- Idealerweise Hotelfachausbildung oder Berufserfahrung am Empfang oder vergleichbarer Position
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, verhandlungssichere Englischkenntnisse
- PC-Kenntnisse, MS-Office, Fidelio-Kenntnisse sind von Vorteil
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit, Diskretion
- Gastgeberqualitäten und Empathie für Gästewünsche
- Gepflegtes Erscheinungsbild
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem kleinen Team mit unbefristetem Arbeitsverhältnis in Vollzeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- übertarifliche Bezahlung entsprechend Ihrer Erfahrung und Qualifikation
- Moderne Zeiterfassung und Dienstplanung: Alles unkompliziert und digital
- Mitarbeiterverpflegung
- Arbeitsplatz in einzigartiger Lage, direkt am Tegernsee
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.800,00€ - 3.000,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Abendschicht
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort