Sie lieben den Kontakt mit Menschen und behalten auch in lebendiger Atmosphäre den Überblick? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Für unsere Bowlinganlage in Hildesheim suchen wir einen motivierten Rezeptionsmitarbeiter*in (m/w/d), der/die unsere Gäste herzlich empfängt und ihren Besuch zu einem besonderen Erlebnis macht.
Ihre Aufgaben:
1. Empfang & Gästebetreuung
- Freundlicher Empfang und Begrüßung unserer Gäste am Empfangstresen
- Erste Ansprechperson für Fragen, Wünsche und Anliegen
- Unterstützung der Gäste bei der Orientierung in der Anlage
2. Kommunikation
- Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonanrufen
- Bearbeitung und Beantwortung von E-Mail-Anfragen
- Freundlicher, professioneller Umgang mit allen Kommunikationskanälen
3. Reservierungsmanagement
- Annahme und Verwaltung von Reservierungen (Bowlingbahnen, Events, etc.)
- Durchführung von Check-ins und Check-outs
- Pflege und Aktualisierung von Gästedaten
Art der Stelle: Teilzeit, Minijob
Gehalt: ab 13,00€ pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: 12–20 pro Woche
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:
- Mittlere Reife oder gleichwertig (Erforderlich)
Berufserfahrung:
- Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- German (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort