Kaiserslautern, Hedin Automotive Retail GmbH
Vollzeit
Starte durch als Serviceberater (m/w/d) Pkw – Mobil & Kundenorientiert
Präge die Mobilität von morgen.
Wir von Hedin Automotive haben es uns zum Ziel gemacht, fester Teil der Mobilität von morgen zu werden.
Die Herausforderungen dabei meistern wir tagtäglich im Team. Und zwar als einer von Deutschlands größten Handelspartnern von Mercedes-Benz, Daimler Truck und Hyundai mit über 30 Standorten. Unsere Produktpalette runden wir mit smart, Land Rover, Fuso, Dodge, RAM, BYD, XPENG und Hongqi ab.
Du würdest diese neue Ära der Mobilität gerne mitgestalten und hast Spaß am technischen Wandel? Dann starte mit uns in das Zeitalter der E-Mobilität!
Das erwartet Dich:
- Beratung und Terminvereinbarung: Persönliche und telefonische Beratung der Kunden
- Koordination der Servicetermine: Überblick und Organisation der täglichen Termine
- Kostenvoranschläge: Erstellung und Kommunikation mit den Kunden
- Auftragsabwicklung: Organisation und Verwaltung der Serviceaufträge
- Datenpflege: Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Neukundenanlage
- Flexible Einsätze: Unterstützung an verschiedenen Standorten
- Weiterentwicklung: Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch)
- Reisebereitschaft: Du bist bereit, regelmäßig zwischen unseren Standorten zu pendeln und fühlst Dich in unterschiedlichen Umgebungen wohl
- Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt
- Kundenorientierung: Du bist das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst für reibungslose Auftragsabwicklung.
- Kommunikationsstärke: Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche ernst und förderst durch gezielte Betreuung die Kundenbindung
- Technische Affinität: Sicherer Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen
Das bieten wir Dir:
- Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus
- Ein Team, das dich unterstützt und fördert
- Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents
- Die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln
- Ein Jobrad, damit du nicht nur im Autohaus, sondern auch im Alltag mobil bleibst
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Theresa Zimdahl
HR Generalist*In
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