Wir, die Digitalution GmbH sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf digitale Lösungen und Beratungsdienstleistungen spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und ein motiviertes Team, das gemeinsam wächst.
Deine Aufgaben:
Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat
Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Anliegen
Dokumentation der Kundenkontakte im CRM-System
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenwünsche bestmöglich zu erfüllen
Dein Profil:
Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Verwaltung z.B. durch Praktika oder Nebenjobs
Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
Lernbereitschaft und Teamgeist
Sorgfältige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
Grundkenntnisse im Umgang mit MS Office
Wir bieten:
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen
Interessiert?
Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und dich im Kundenservice weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Minijob
Gehalt: 35.000,00€ - 40.000,00€ pro Jahr
Erwartete Arbeitsstunden: 15–40 pro Woche
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
Leistungen:
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Sonderzahlung:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Willkommensbonus
Arbeitsort: Homeoffice