Wir, die SkaFra Consulting GmbH sind ein wachsendes Unternehmen, das sich auf Beratung und Datenerfassung spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf ein freundliches Arbeitsumfeld und die Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Auch Berufseinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Aufgaben:
Freundliche Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat
Unterstützung bei der Erfassung und Pflege von Daten in unseren Systemen
Beantwortung von Kundenanfragen und Weiterleitung komplexer Anliegen an die entsprechenden Fachabteilungen
Dokumentation von Kundenkontakten und Vorgängen
Mitarbeit bei der Optimierung unserer Serviceprozesse
Dein Profil:
Keine Berufserfahrung erforderlich – ideal für Berufseinsteiger oder Quereinsteiger
Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
Motivation, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln
Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Grundkenntnisse im Umgang mit MS Office Word, Excel sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
Eine umfassende Einarbeitung und Schulung
Ein freundliches und unterstützendes Team
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und faire Vergütung
Wenn du Lust hast, in einem freundlichen Team Kunden zu betreuen und erste Erfahrungen im Bereich Beratung und Datenerfassung zu sammeln, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob
Gehalt: 36.500,00€ - 39.500,00€ pro Jahr
Erwartete Arbeitsstunden: 15–40 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Sonderzahlung:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Willkommensbonus
Arbeitsort: Homeoffice