Group Housing Executive (m/w/d)

Be empowered.

• Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer nach Verfügbarkeit für deinen Start
• Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.
• Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
• Be connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“
• Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 8.500 Marriott Hotels weltweit
• Be well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement

Be you.

Im Dual-Brand Hotel „Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel“ verbinden sich zwei Premiummarken zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Du liebst es, Gruppenbuchungen zu koordinieren, Prozesse zu optimieren und mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten? Dann werde Teil unseres Teams als Group Housing Executive (m/w/d) – zwei Marken, unendlich viele Möglichkeiten!

Zu Deinen wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:

• Sorgfältige Bearbeitung von Gruppenreservierungen, Änderungen & Stornierungen
• Verwaltung von Gruppenblöcken und Crewbuchungen im System
• Überwachung von Stichtagen, Freigabe ungenutzter Zimmer & Kontrolle der Zimmerlisten
• Verwaltung und Pflege von Kundenverträgen vom ersten Kontakt bis zum Abschluss
• Kommunikation mit Revenue Management, Event Sales & operativen Abteilungen
• Sicherstellung einer korrekten Gruppenabrechnung & tägliche Rechnungsprüfung
• Teilnahme an Pre-Convention Meetings & Koordination mit Kunden und internen Teams
• Unterstützung bei VIP-Reservierungen & Sonderwünschen
• Pflege der Standards und Prozesse gemäß Marriott-Richtlinien
• Beitrag zur Umsatzmaximierung durch effektive Blockpflege & Zusammenarbeit mit dem Vertrieb

Be able.

• Erste Berufserfahrung im Bereich Gruppenreservierung, Convention Sales oder Eventkoordination
• Organisationstalent & Liebe zum Detail
• Kommunikationsstärke in Deutsch & Englisch
• Sicherer Umgang mit Opera & MS Office
• Teamplayer mit hoher Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
• Abgeschlossene Ausbildung/Studium im Hotel oder Event Management.

Be connected.

Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören! Nach Eingang Deiner Bewerbung melden wir uns bei Dir.

Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt.

When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.