Dein Job
Lerne, wachse, gestalte – dein Einstieg in die Welt des Kundenservice!
Du willst erste Erfahrungen in einem dynamischen Startup sammeln und mitgestalten, wie exzellenter Kundenservice aussieht? Als Praktikant:in im Customer Service unterstützt du unser Team bei der Bearbeitung von Anfragen und beim Aufbau effizienter Strukturen.
Deine Verantwortlichkeiten
Kundenanfragen beantworten: Du hilfst unseren Kund:innen per E-Mail oder Telefon und lernst, wie professioneller Support funktioniert.
Strukturen mitentwickeln: Du unterstützt uns beim Aufbau skalierbarer Prozesse und bringst eigene Ideen ein.
Daten analysieren: Du hilfst, Abläufe zu optimieren, indem du Kundenanfragen auswertest.
Eng mit dem Team arbeiten: Du bekommst Einblick in verschiedene Bereiche und lernst, wie Kundenservice, Produkt und Operations zusammenarbeiten
Dein Profil
Du bist eingeschriebene:r Student:in und suchst ein Praktikum für mindestens 3 Monate.
Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß am direkten Kund:innenkontakt.
Du arbeitest strukturiert und bringst eigene Ideen zur Prozessverbesserung ein.
Du sprichst fließend Deutsch - Englisch ist ein Plus.
Du zeigst Interesse an der Energiebranche.
Dann bewirb dich jetzt und starte dein Praktikum mit Impact!
Über uns
Unser Offer
Treibe die Energiewende voran: Werde Teil eines missionsorientierten Start-ups, das auf dem Weg in eine nachhaltige Zukunft wirklich etwas bewegt.- Übernehme Verantwortung und wachse mit uns: Übernehme frühzeitig Verantwortung, treffe Entscheidungen und wachse mit der Unterstützung eines vertrauenswürdigen Teams.
- Lerne von erfahrenen Unternehmern: Arbeite eng mit dem Gründer und einem starken Team in einem schnelllebigen Umfeld zusammen.
- Bringe Deine Ideen ein: Mutiges Denken und schnelle Umsetzung zählen - Deine Ideen prägen das Unternehmen vom ersten Tag an.