Als eines der größten inhabergeführten Škoda Autohäuser Deutschlands, ist die Autohaus Rüdiger GmbH eine der Top-Adressen für Menschen, die Benzin im Blut haben und „etwas bewegen“ möchten. Werde Teil unseres dynamischen und hochmotivierten Teams. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur oder Instandsetzung: Für uns als Familienbetrieb steht die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in allen Bereichen an erster Stelle. Heute umfasst das Team des Autohaus Rüdiger rund 50 zukunftsorientierte, qualitätsbewusste und zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) - darunter auch mehrere Auszubildende (m/w/d). Der moderne Verkaufsraum umfasst eine Größe von 900 Quadratmetern und bietet unseren Mitarbeitern (m/w/d) sowie unseren Kunden eine ansprechende Ausstellungsfläche.
Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte als
Serviceleiter (m/w/d)
Was wir bieten:
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem dynamischen Team
- Attraktive Vergütung
- freiwilliger Arbeitgeberbonus
- Mitarbeiterevents
- Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
Welche Aufgaben Sie erwarten:
- Sicherstellung der Serviceprozesse sowie der Service- und Reparaturqualität
- Steuerung und Koordination aller Ressourcen des Unternehmensbereichs, wie Personal und Infrastruktur
- Fachliche, disziplinarische sowie Ertrags- und Budgetverantwortung für den Servicebereich im Autohaus
- Planung und Umsetzung von Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials
- Regelmäßige Beobachtung des Wettbewerbs
- Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen
- Steuerung des Kundenzufriedenheitsmanagements sowie Durchführung von Maßnahmen und Programmen zur Kundenbetreuung/-bindung
- Führung und Motivation des Serviceteams
- Steuerung des Kundenzufriedenheitsmanagements im Unternehmensbereich
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im automobilen Servicebereich, mit erster Führungsverantwortung
- Erfolgsorientiertes unternehmerisches Denken und Handeln
- Fundierte Produkt-, Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte soziale Kompetenz und hohe Kundenorientierung
- Betriebswirtschaftliches sowie technisches Know-how und Organisationsgeschick
- Engagement, hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft
- Erfolgreiches Selbstmanagement
- Kommunikations- und Verhandlungsstärke
- Positives Auftreten mit hoher Lösungsorientierung
Wir freuen uns auf Sie!
Autohaus Rüdiger GmbH
Hamburger Straße 35, 01067 Dresden https://www.autohaus-ruediger.de/
T +49 351 03518675322 Kontaktperson: Nadine Seidel
Wir freuen uns auf Sie!
Link zum Datenschutz: https://ats.sopea-hr.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=56150