Allgemein:
Wir suchen ab sofort und in Vollzeit einen Project Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt CRM Marketing und MarTech in Hamburg.
Deine Aufgaben:
- Du arbeitest als Teilprojektleiter:in oder Projektleiter:in für Kunden aus dem B2C und B2B Umfeld rund um die Themen CRM-Strategie, CXP-Technologie, & Data-Driven Marketing
- Du planst, steuerst und kontrollierst eigenverantwortlich die Projektarbeit im Team und hältst alle Fäden zusammen von der Bestandsaufnahme, Konzeption bis hin zur Umsetzung und Erfolgsmessung
- Du verantwortest die Ressourcenplanung für deine Projekte und bist in enger Abstimmung mit den internen Kunden- und Teamleads
- Du bist verantwortlich für die Einhaltung von Timings, Kosten und Qualität deiner Projekte
- Du bist Ansprechpartner:in für Kund:innen bei der Klärung von Anforderungen und Change Requests und behältst alle internen und externen Stakeholder im Blick
- Du wählst die passende Projektmethode aus, koordinierst die Arbeitsweise und Prozesse, und bildest die Schnittstelle der Zusammenarbeit zwischen internem Projektteam, Kunden und weiteren Dienstleistern
- Du planst Aufwände und Timings, priorisierst Aufgaben und steuerst die Aufgaben im Projektteam ein
- Du planst und führst eigenständig Regeltermine und Workshops mit dem Kunden durch und bist Hauptansprechpartner:in für die Kunden
- Du identifizierst Aufgabenpakete und arbeitest diese gemeinsam mit dem Projektteam aus
- Du challengst und entwickelst Projektmanagement-Standards weiter
- Du steuerst proaktiv die Projektanbahnung und Angebotserstellung bei Bestandskunden, und unterstützt im Presales in der Neukundenakquise
- Du betreust und leitest Junioren und Auszubildende/Studenten an
Das bringst du idealerweise mit:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft/Wirtschaftswissenschaften mit Fokus auf Projekt- und Prozessmanagement o.ä., Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technische/werbewirtschaftliche Ausbildung
- 2-3 Jahre Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in einer Digitalagentur, CRM-Agentur, im Data-Driven Marketing oder in einer Beratung für digitales Dialogmarketing
- Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit insbesondere im Zusammenbringen unterschiedlicher Interessen
- Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
- Reisebereitschaft und Flexibilität
- Eine Stärke für komplexe organisatorische Zusammenhänge, ein grundlegendes analytisches und technisches Verständnis sowie eine sehr strukturierte Denk- und Arbeitsweise
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Technologien im Bereich Marketing Automation, CRM &
E-Mailmarketing - gute Kenntnisse in gängigen Projektmanagement-Tools und -Methodiken
- Sicheres Englisch in Wort und Schrift