Für unsere zentrale Verwaltung mit Sitz in Augsburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Teamassistenz (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenmanagement in Teilzeit - 4-Tage Woche
mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 20 bis 25 Stunden.
Was Deine Tätigkeiten sein werden...
- In Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung verantwortest Du das gesamte Kundenmanagement. Dazu gehören Kommunikation mit interessierten Eltern und Vertragsanbahnung, Vertrags- und Bescheinigungswesen, Anlage und regelmäßige Pflege der Kundendaten, Beantwortung individueller Anliegen per Telefon oder E-Mail
- Du bist Ansprechpartner in allen Elternangelegenheiten für unsere Einrichtungsleitungen und unterstützt beim Konfliktmanagement
- Du verantwortest den Einzug der monatlichen Betreuungsbeiträge und überprüfst sowie klärst eventuelle Rücklastschriften
- Du kümmerst Dich um den Fluss der öffentlichen Fördergelder, die dazugehörende Kommunikation mit den öffentlichen Stellen (Städten, Gemeinden) und das korrekte Einhalten der gesetzlich vorgegebenen Förderbestimmungen
- Mit Hilfe unserer Controllingkennzahlen behältst Du die Auslastung unserer Kindertageseinrichtungen im Blick
- Gemeinsam mit Deinen TeamkollegInnen sorgst Du für die Entlastung der Geschäftsführung und unterstützt im allgemeinen operativen Tagesgeschäft. Hierzu zählen u. a. Terminkoordination, Postbearbeitung, Rechnungsprüfung, telefonische und schriftliche Korrespondenz
- Zum Daily Business gehören außerdem: Selbständige Koordination, Vorbereitung sowie Follow-up von Terminen der Geschäftsführung, Zusammenstellung von anlassbezogenen Präsentationen, Statistiken und Reports
Das erwartet Dich bei uns...
- Vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Familienfreundliche und wertschätzende Atmosphäre im modernen Büro, flexible Arbeitszeiten, sowie Homeoffice-Tage nach Rücksprache
- Eine betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub, großzügig bezuschusstes Firmenfitness-Programm bei EGYM-Wellpass
- Möglichkeit, sich mit unserem Unternehmen zu entwickeln und beruflich sowie persönlich zu entfalten
Dein Profil...
- Du hast einen kaufmännischen Studienabschluss oder eine entsprechende kaufmännische Berufsausbildung und konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich Kundenmanagement sammeln
- Gängige MS-Office-Programme setzt du gekonnt im Tagesgeschäft ein
- Du ergreifst gerne die Initiative, bist aufgeschlossen und hast viel Spaß daran, Ideen in die Tat umzusetzen
- Dich zeichnen eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise und analytische Denkfähigkeit aus
- Du kannst Dich gut organisieren und Zuverlässigkeit sowie Genauigkeit sind für Dich eine Selbstverständlichkeit
Bei Fragen kannst Du Dich auch gerne telefonisch bei uns melden unter: 089 6606 1607. Wir freuen uns auf Dich!
Art der Stelle: Teilzeit
Gehalt: 1.800,00€ - 2.500,00€ pro Monat
Erwartete Arbeitsstunden: 20–25 pro Woche
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
Job melden
