Join Axon and be a Force for Good.
At Axon, we’re on a mission to Protect Life. We’re explorers, pursuing society’s most critical safety and justice issues with our ecosystem of devices and cloud software. Like our products, we work better together. We connect with candor and care, seeking out diverse perspectives from our customers, communities and each other.
Life at Axon is fast-paced, challenging and meaningful. Here, you’ll take ownership and drive real change. Constantly grow as you work hard for a mission that matters at a company where you matter.
Ihre Wirkung
Axon-Vertriebsmitarbeiter sind für den Verkauf von Axon-Produkten und -Dienstleistungen an große und komplexe Strafverfolgungs- und Sicherheitsbehörden verantwortlich. Es handelt sich um eine externe Außendienstposition mit Verkaufszielen. Die Fähigkeit, komplexe Lösungen zu vermitteln, Beziehungen auf Führungsebene aufzubauen und zu pflegen, sich in Kundenbehörden/-abteilungen zurechtzufinden und das Axon-Team zum Erfolg zu führen, ist erforderlich. Die Position umfasst die Bereitstellung technischer und administrativer Produktinformationen, Vorführungen und/oder Produktschulungen. Sie übernehmen einen bedeutenden Teil der Kunden und beschäftigen sich mit komplexen Verkaufschancen, oft im sieben- oder achtstelligen Bereich. Ihr Erfolg basiert auf dem Aufbau außergewöhnlicher Beziehungen sowohl auf operativer als auch auf Vorstandsebene, sowohl extern als auch intern.
Bei Axon ist es unser Ziel, dass sich jeder Einzelne für seinen Beitrag zur Mission des Unternehmens, Leben zu schützen, geschätzt fühlt. Wir suchen intelligente Menschen, die Außergewöhnliches leisten wollen. Wir bemühen uns, ein Umfeld zu schaffen, in dem Menschen erfolgreich sein können und jeden Tag gerne zur Arbeit kommen. Das Leben bei Axon ist schnelllebig, herausfordernd und sinnvoll. Hier übernehmen Sie Verantwortung und treiben echte Veränderungen voran. Sie werden sich ständig weiterentwickeln, während Sie hart für eine wichtige Mission in einem Unternehmen arbeiten, in dem Sie wichtig sind.
Ihre Aufgaben
- Verwalten und steigern Sie den Umsatz und Marktanteil bei bestimmten Agenturen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und die strategischen Ziele von Axon zu erreichen
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen, um letztendlich das Umsatzwachstum voranzutreiben
- Entwicklung und Umsetzung einer Account-Strategie in Zusammenarbeit mit dem Account-Team, um stärkere, relevantere Wertversprechen zu liefern
- Pflege von Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer effektiven Servicebereitstellung für Accounts
- Fokus auf Kundenzufriedenheit, Kenntnis des Geschäfts und der Arbeitsabläufe des Kunden, Aufbau eines geeigneten Kontaktnetzwerks innerhalb der Accounts
- Unterstützung bei der Umsetzung der Strategie auf Account-Ebene
- Zusammenarbeit mit Experten/Spezialisten und deren Einbindung, wo erforderlich
- Überwachung aller Kundenaktivitäten
- Verantwortlich für Prognosen, zeitnahe Kommunikation mit dem Management über Kunden, Sammeln von Informationen über Aktivitäten von Wettbewerbern und Feedback an das Marketing
- Verfolgung der Kundenaktivitäten in internen Systemen, um die Kundenstrategie umzusetzen und zusätzliche Chancen zu identifizieren
- Bei Bedarf Durchführung von Produktschulungen für Kunden
- Verantwortlich für die Verwaltung des individuellen Spesenbudgets
- Verantwortlich für die Kundenbeziehung und die allgemeine Kundenzufriedenheit für die zugewiesenen Kunden
Was Sie mitbringen sollten
- Bereitschaft zu bis zu 70 % Reisetätigkeit
- Umfangreiche nachweisbare Erfolge im Softwarevertrieb (SaaS/Cloud)
- Erfahrung im Bereich Beziehungsaufbau/beratender Verkauf
- Fähigkeit, komplexe Lösungsangebote klar und direkt zu vermitteln
- Erfahrung im Datenmanagement mit Salesforce oder ähnlichen CRM-Systemen
- Verständnis von Virtualisierung und Cloud
- Teamplayer – regelmäßige Zusammenarbeit mit verschiedenen Teammitgliedern
- Bereitschaft, Verantwortung für das Gebiet zu übernehmen und es voranzutreiben
- Startup-Erfahrung und vertikale Erfahrung von Vorteil
- Erfahrung im Bereich Strafverfolgung/öffentliche Sicherheit von Vorteil
Don’t meet every single requirement? That's ok. At Axon, we Aim Far. We think big with a long-term view because we want to reinvent the world to be a safer, better place. We are also committed to building diverse teams that reflect the communities we serve.
Studies have shown that women and people of color are less likely to apply to jobs unless they check every box in the job description. If you’re excited about this role and our mission to Protect Life but your experience doesn’t align perfectly with every qualification listed here, we encourage you to apply anyways. You may be just the right candidate for this or other roles.
Important Notes
The above job description is not intended as, nor should it be construed as, exhaustive of all duties, responsibilities, skills, efforts, or working conditions associated with this job. The job description may change or be supplemented at any time in accordance with business needs and conditions.
Some roles may also require legal eligibility to work in a firearms environment.
Axon’s mission is to Protect Life and is committed to the well-being and safety of its employees as well as Axon’s impact on the environment. All Axon employees must be aware of and committed to the appropriate environmental, health, and safety regulations, policies, and procedures. Axon employees are empowered to report safety concerns as they arise and activities potentially impacting the environment.
We are an equal opportunity employer that promotes justice, advances equity, values diversity and fosters inclusion. We’re committed to hiring the best talent — regardless of race, creed, color, ancestry, religion, sex (including pregnancy), national origin, sexual orientation, age, citizenship status, marital status, disability, gender identity, genetic information, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances — and empowering all of our employees so they can do their best work. If you have a disability or special need that requires assistance or accommodation during the application or the recruiting process, please email [email protected]. Please note that this email address is for accommodation purposes only. Axon will not respond to inquiries for other purposes.
