Servicekoordinator (m|w|d) internationaler technischer Kundenservice

Du willst Grenzen überwinden und Innovationen vorantreiben?
Wir bei HUCON stehen für "Shifting Limits". Willst Du über Dich hinauswachsen? Dann bereichere unser Team mit Deinen Kompetenzen! Erstklassige Technologie-Dienstleistungen in unseren Inhouse-Projekten oder direkt bei unseren namhaften Projektpartnern ermöglichen Dir die Zukunft aktiv mitzugestalten.

SHIFTING LIMITS - auch bei Deiner Karriere.

• Koordination und Planung von Serviceeinsätzen im In- und Ausland unter Berücksichtigung technischer und logistischer Anforderungen
• Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen, inklusive Erstellung und Prüfung von Serviceprotokollen sowie Nachverfolgung offener Punkte und Sicherstellung des Abschlusses aller Serviceaufträge
• Überwachung der termingerechten Bereitstellung von Materialien zur Sicherstellung eines reibungslosen Einsatzablaufes
• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Fertigungsteams im In- und Ausland zur Abstimmung von Fertigungs- und Lieferterminen
• Pflege und Aktualisierung von Auswertungen und Statistiken mittels Excel zur Unterstützung der Serviceplanung und -optimierung
• Kommunikation und Schnittstellenmanagement zwischen internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses im Serviceprozess

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur sicheren Kommunikation im internen und externen Austausch
• Erfahrung im Vertriebs- und Serviceumfeld sowie eine hohe Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-/CRM-Systemen wie SAP
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an interdisziplinärer und internationaler Zusammenarbeit – verbunden mit einem sicheren Gespür für interkulturelle Unterschiede