ÜBER UNS:
Wir sind smartseller, ein dynamisches Start-Up, das die Bedürfnisse moderner Reisender versteht. Unser Ziel ist es, den Flughafen-Einzelhandel nicht nur neu zu denken, sondern ihn zu revolutionieren. Durch die Verschmelzung von Gastronomie, Travel-Value und Duty-Free schaffen wir für unsere Gäste ein außergewöhnliches und persönliches Einkaufserlebnis.
Das Einzige, was uns noch fehlt, um dieses Erlebnis perfekt zu machen, bist Du!
DEIN PROFIL:
- Teamplayer: Du bestichst mit Deinem authentischem Auftreten sowie einem vertrauensvollen Umgang mit Deinen Kollegen:innen, sodass dein Team gesetzte Ziele erreichen und Entscheidungen im eigenen Verantwortungsbereich selbständig treffen kann
- Multitalent: Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, Gewissenhaftigkeit, gute organisatorische Fähigkeiten, Lust auf Teamarbeit sowie ein gutes Auge fürs Detail
- Berufserfahrung: Du hast mehrjährige Praxis- und Führungserfahrung in der Gastronomie sowie ggf. im Einzelhandel (optimalerweise in den Bereichen Parfüm & Kosmetik und Genussmittel)
- Qualifikationen: im Idealfall bringst Du eine Ausbildung als Servicekraft, Köch:in, Kellner:in, Systemgastronom:in, Barista, etc. mit
- Sprachkenntnisse: Du kannst Dich sicher in der deutschen & englischen Sprache verständigen
- PC-Kenntnisse: Du weißt sicher mit dem MS Office Paket umzugehen
DEINE AUFGABEN:
Als Mitglied unserer Smartseller-Family verantwortest Du den Verkauf in unserem Outlet, führst Dein Team in den Bereichen Service, Kundenzufriedenheit und Umsatz zum Erfolg. Dabei wirst Du als Sales Team Leader:in...
- Dein Team in die Lage versetzen, Reisenden ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten, sie in loyale Kunden zu verwandeln und sie nachhaltig zu begeistern
- für Deine Kunden und Deine Kollegen:innen immer ansprechbar sein durch ständige Präsenz auf der Fläche
- sicherzustellen, dass Entscheidungen schnell getroffen und optimale Lösungen gefunden werden
- den Hut bei der Einarbeitung auf haben und bei der Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen mitwirken
- Kundenbeschwerden und Konflikte zwischen Kunde und Kollegen:innen zufriedenstellend lösen
- Dein Sales-Team organisieren, informieren, motivieren und coachen
- Dein Team befähigen, Ziele zu erreichen und Entscheidungen im persönlichen Verantwortungsbereich zu treffen
- Dein Team vor psychischen Belastungen sowie gesundheitsschädigenden Unter-/Überlastungen schützen
- die Ziele des Shops konsequent im Blick behalten und die Prozessabläufe im Verkauf auf das bestmögliche Ergebnis abstimmen
- allgemeine administrative Tätigkeiten innerhalb unserer Shops übernehmen
WAS WIR BIETEN:
- Ein internationales, dynamisches Start-up mit Platz für Deine Ideen und lockerer „Du“- Kultur
- Hohe Eigenverantwortung
- Teamorientierte Führung und vertrauensvoller Umgang
- Zwei Schwergewichte im Reisemarkt (Gebr. Heinemann & Casualfood), die als unsere Shareholder mit all ihrer Erfahrung zur Unterstützung bereit sind
- Planbare Arbeitszeiten (Früh-, Mittel-, Spät- und Nachtschicht) und digitale Zeiterfassung
- Individuelle und umfassende Einarbeitung durch ein engagiertes Team
- Kostenloses Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss
UNSERE BENEFITS FÜR DICH:
- Bis zu 50 € monatlich als steuerfreier Sachbezug über die Spendit-Card
- Zuschüsse für Kindergartenplatz
- Kostenfreie Berufsbekleidung + Zuschuss für Hosen und Schuhe
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke, inkl. Kaffee aus der Siebträgermaschine
- Kostenloser Mitarbeiter-Parkplatz
- Personalrabatt: 30% auf das Duty-Free-Sortiment, 50% auf Speisen & Getränke
- JobRad & Corporate Benefits
Als weltoffener Arbeitgeber setzen wir auf Vielfalt und stellen uns klar gegen jede Form der Diskriminierung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und weiteren Merkmalen.
Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Wir freuen uns über Deine Bewerbung!
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Berufserfahrung:
- Führungsverantwortung: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Gastronomie/Verkauf: 3 Jahre (Erforderlich)
Sprache:
- Englisch (Erforderlich)
- German (Erforderlich)
Lizenz/Zertifizierung:
- Führerschein Klasse B sowie Auto (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
