Are you ready to take the next step in your career?
Bei AMA Freight treffen kurze Entscheidungswege auf fachliche Kompetenz, eine partnerschaftliche Arbeitsweise und ein klarer Fokus auf kundenorientierte Logistiklösungen. Unsere Teams arbeiten eng zusammen – mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung, offener Kommunikation und dem gemeinsamen Ziel, zuverlässige Transportlösungen weltweit umzusetzen.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir daher am Standort Hamburg einen Sachbearbeiter Luftfracht (all genders) in Vollzeit.
Your tasks
- Daily Operations: Sie übernehmen die operative Abwicklung von Luftfracht-Sendungen im Import und Export – von der Sendungserfassung über die Dokumentenerstellung bis hin zur Abrechnung. Darüber hinaus erstellen Sie Angebote für Kunden und Partner und tragen so aktiv zur Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei.
- Dokumentenmanagement: Relevante Versand- und Zolldokumente erstellen und prüfen Sie sorgfältig. Dabei arbeiten Sie eng mit Kunden, Airlines, Zollbehörden und internen Fachbereichen zusammen.
- Communication professional: In der Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden, Agenten und Dienstleistern agieren Sie souverän. Raten verhandeln Sie eigenständig und kümmern sich um den Einkauf erforderlicher Dienstleistungen.
- Regelkonformität & Sicherheit: Sie beachten alle relevanten zollrechtlichen, sicherheitsrelevanten und länderspezifischen Vorschriften (z. B. Luftsicherheitsgesetz) und setzen diese im Tagesgeschäft zuverlässig um.
- Tracking mit Weitblick: Laufende Sendungen behalten Sie stets im Blick, verfolgen Zwischenfälle aktiv und sorgen für eine transparente Kommunikation. Bei Abweichungen handeln Sie schnell, lösungsorientiert und mit klarem Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Datenpflege & Abrechnung: Sie erfassen und pflegen sendungsrelevante Daten in den eingesetzten Systemen und unterstützen bei der korrekten und termingerechten Abrechnung der Aufträge.
Your profile
- Das bringen Sie mit: Sie überzeugen mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung zum Kaufmann (all genders) für Spedition- und Logistikdienstleistung oder einer anderen vergleichbaren Ausbildung. Erste praktische Erfahrungen im Bereich Luftfracht (Import und/oder Export) sind wünschenswert.
- Strong Communicator: Sie beherrschen Deutsch und Englisch sicher? Perfekt! Mit Ihrer offenen Art kommunizieren Sie klar, arbeiten gerne im Team und bewegen sich souverän im Austausch mit Kunden, Partnern und Mitarbeitenden – national wie international.
- Digital Fit: Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen sicher und bringen eine ausgeprägte IT-Affinität mit. Erfahrung im Umgang mit Transportmanagementsystemen wie CargoSoft oder Soloplan ist von Vorteil – aber kein Muss. Entscheidend ist Ihre Bereitschaft, sich in neue Systeme zügig und strukturiert einzuarbeiten.
- Hands-on: Sie arbeiten proaktiv sowie lösungsorientiert und können sich selbst und Arbeitsabläufe gut strukturieren? Willkommen im Team!
What we offer
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem wachsenden Umfeld? Bei AMA Freight haben Sie eine Vielzahl an Möglichkeiten, gemeinsam mit uns zu wachsen und spannende Erfahrungen zu sammeln! In einem brandneuen Büro mitten in der City können Sie aufgeschlossene Teams, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem inhabergeführten Unternehmen erwarten. Neben modernen und flexiblen Arbeitsbedingungen bieten wir außerdem vermögenswirksame Leistungen an, übernehmen die Kosten für das Deutschlandticket und zahlen einen Essenszuschuss. Natürlich gibt es bei uns auch frisches Obst und kostenlose Getränke!Next Steps
How to apply: Über unser Recruitingtool können Sie ganz bequem Ihre Unterlagen einreichen.Your HR Contact for this position: Frau Maxime Herbst
Location: Hamburg Apply for this job
Über uns
Willkommen bei AMA Freight - dem Partner für internationale Logistik! Mit unserem Sitz im Herzen von Hamburg und einem Team von etwa 75 talentierten Köpfen sind wir für unsere Kunden weltweit im Einsatz. Unser Erfolg basiert auf der Flexibilität eines mittelständischen Unternehmens, einer ausgeprägten Kundenorientierung, engagierten Mitarbeitern und einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Logistik mit uns!
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