Ihre Aufgaben:
- Empfangen und beraten unserer Hotelgäste
- Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie check in/out
- Debitorenverwaltung, Weckdienst, Reparaturaufträge etc.
- Erledigung der Korrespondenz und Reservierungen
- Professionelle Bearbeitung von Kundenwünschen/-anregungen
- Prüfen und aktualisieren der allgemeinen Zimmerverfügbarkeit
- Überprüfen der Reservierungen auf ihre Richtigkeit
- Unmittelbare Unterrichtung der Direktion über besondere Vorkommnisse
- Verantwortung für einen eigenen Aufgabenbereich
- Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz
Anforderungsprofil:
- abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder ähnliche kaufmännische Ausbildung mit Kundenkontakt
- oder ähnliche Kenntnisse durch Berufserfahrung
- genaue Kenntnisse über den Ablauf eines Hotelbetriebs
- Computerkenntnisse in MS Office und Hotelsoftware (von Vorteil Guestline)
- Gute Umgangsformen, stilsicher, engagiert, serviceorientiert, flexibel und eigenverantwortlich
- Begeisterung und Motivation für Ihre Tätigkeit
- gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Festanstellung Vollzeit 5 Tage/Woche oder Teilzeit 32 Stunden (4 Tage/Woche) mit tariflich gesicherten Sozialleistungen,
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- minutengenaue Abrechnung der Überstunden
- Zahlung von Sonn- und Feiertagszuschlägen nach bestandener Probezeit
- Dienstplaneinteilung 4 Wochen im Voraus
- Personalverpflegung
- kostenlose Nutzung des Fitnessstudios (ca. 1.600 qm)
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 2.300,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Feiertagsarbeit
- Spätschicht
- Tagschicht
Leistungen:
- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
- 97421 Schweinfurt: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
- Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
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