Stellenbeschreibung
Die Team 3 Reisen GmbH, mit Sitz in Mönchengladbach, ist ein international agierender Reiseveranstalter und Hotelbetreiber.
Das Unternehmen betreibt Stadthotels in Mönchengladbach, Zwickau, Berlin-Hennigsdorf sowie mehrere Sportclubs in Wintersportorten in Österreich und der Schweiz. Als Reiseveranstalter legen wir unseren Schwerpunkt auf Sport- und Wintersportreisen und zusätzlich expandieren wir auch in der Stadthotellerie
Hierfür suchen wir motivierte Mitarbeiter die in unseren 3 Sterne Hotels, in Deutschland, Österreich oder der Schweiz Verantwortung übernehmen.
Mit dieser Stellenausschreibung suchen wir für bevorzugt für unser Hotel Cityloft in Mönchengladbach.
Das 3 Sterne Hotel Cityloft hat 30 Zimmer und unsere Gäste bekommen bei uns nur Frühstück. Wir haben kein Restaurant und keine Bar.
In der Schweiz haben wir 2 zentral gelegene Hotels im Ortskern des gemütlichen Städtchens Flims-Laax. Die 2 Hotels verfügen insgesamt über mehr als 70 Zimmer und haben alle ***-Sterne.
In Österreich bieten wir unseren Gästen den ***-Sportclub Garfrescha an, welcher auf 1500 m direkt an den Pisten inmitten der Bergwelt des Montafons liegt. Eine weitere Destination ist der ***-Sportclub Wald am Arlberg, der direkt gegenüber der Talstation des Skigebietes Sonnenkopf liegt.
Morgens wird in allen team3 Sportclubs den Gästen ein reichhaltiges Frühstücksbuffet serviert und am Abend ein großes Themenbuffet. Skiguiding, Pistenevents und Abendprogramm sind das Highlight für unsere Gäste. In den Ferien gibt es für die Kids Kinderbetreuung.
Deine Aufgaben:
♣ Alle Tätigkeiten von An- bis zur Abreise, Buchungen, Zuteilung der Zimmer, Rechnungserstellung sowie Kassenabrechnung
♣ Betreuung von nationalen und internationalen Gästen
♣ Entgegennahme und Lösung von Gästebeschwerden
♣ Beantwortung von telefonischen Anfragen und E-Mails
♣ In den Frühschichten gehört, je nach Standort, das Frühstück mit zum Arbeitsbereich
♣ Unterstützung der Hotelleitung
♣ Unterstützung im Housekeeping bei Bedarf
In Österreich und der Schweiz kommen auch noch folgende Aufgaben mit dazu:
Deine Aufgaben:
♣ Ansprechpartner für unsere Zentrale
♣ Organisation des Teams und der Abteilungen
♣ Überwachung sämtlicher Abläufe
♣ Personalführung
Das bringst du mit:
♣ Idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Position
♣ Gast- und Serviceorientierung
♣ gepflegtes Äußeres
♣ sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
♣ gute Umgangsformen
♣ ausgeprägtes Organisationstalent
♣ Hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit
♣ Unternehmerisches Denken
Das bieten wir Ihnen:
♣ Flache Unternehmenshierarchie
♣ Unbefristeter Arbeitsvertrag
♣ Mitarbeiterunterbringung & Personalverpflegung (nur in Österreich und der Schweiz)
Haben wir DICH neugierig gemacht?
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins.
Bewerbung bitte an:
Team3 Reisen GmbH
Wolfgang Stemmler-von Broich
Art der Stelle: Vollzeit, Unbefristet
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.300,00€ - 2.700,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
Leistungen:
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
- 41239 Mönchengladbach: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Empfang: 1 Jahr (Erforderlich)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
