Kundenservice im Backoffice – Schriftverkehr Mobilfunk (Home Office)
⭐Start am 14.08. | ⭐25–40 Std./Woche | ⭐flexibel nach eigenem Dienstplan! | ⭐Kein Telefonieren
Du willst direkt loslegen – ohne langes Warten?
Dann ist das hier deine Chance: Wir suchen kluge Köpfe mit schneller Auffassungsgabe für einen schriftbasierten Kundenservice im Bereich Mobilfunk – komplett im Home Office, mit Start am 14. August.
✅ Was dich erwartet
- 100 % schriftbasierter Kundenkontakt – kein Telefonieren
- Renommierter deutscher Mobilfunkanbieter
- Bearbeitung von E-Mail-Anfragen zu Stammdatenänderungen, Ersatzkarten, Tarif- und Markenwechsel
- Klare Vorlagen + gezielte Anpassungen – keine Textflut
- Flexibles Arbeiten von Montag bis Sonntag, zwischen 6:00 und 20:00 Uhr
- Du gestaltest deinen eigenen Dienstplan – innerhalb fester Zeitfenster (keine Gleitzeit)
- Kurze Schulung (2–3 Tage) – du kannst direkt starten
✅ Was du mitbringen solltest
- Schnelle Auffassungsgabe – du arbeitest konzentriert, strukturiert und zügig
- Sicherer Umgang mit PC, Maus & Tastatur
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise – korrekt, kundenorientiert, klar
- Technische Voraussetzungen:
- Stabile Internetverbindung mit mind. 50 Mbit/s
- PC mit Windows 10 oder höher
- Kabelgebundenes USB-Headset
- Webcam (für Schulung & Meetings)
✅ Was wir bieten
- 100 % Home Office – ortsunabhängig arbeiten mit klaren Strukturen
- Teilzeit oder Vollzeit: 25 bis 40 Stunden pro Woche
- Fester Dienstplan, selbst gestaltet – kein tägliches Jonglieren
- Schneller Einstieg dank kompakter Schulung
- Möglichkeit auf Leistungsprämien bei zügiger Bearbeitung
Wer wir sind
Fonetix Bautzen ist Spezialist für Kundenkommunikation im Mobilfunk.
Wir arbeiten zuverlässig, klar strukturiert und mit hoher Qualität – von zu Hause aus, aber als echtes Team.
Wenn du im Schriftverkehr zu Hause bist und dich gern auf gute Prozesse verlässt, dann ist dieser Job genau richtig für dich.
⭐⭐⭐Jetzt bewerben – und schon am 14.08. starten!⭐⭐⭐
Wir melden uns kurzfristig bei dir zurück.
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*Bei der Fonetix Bautzen fördern wir ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder talentierte Mensch willkommen ist
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 12,82€ - 14,32€ pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: 25–40 pro Woche
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Homeoffice