Zur Verstärkung unseres Zugpersonals suchen wir Sie in Vollzeit / Teilzeit für den Qualifizierungskurs als Fahrgastbetreuer:in mit Start am 15.01.2026.
Womit können wir Sie begeistern?
- die Möglichkeit, als QuereinsteigerIn durchzustarten
- eine 12-wöchige, professionelle Schulung in Vollzeit (38Std / Woche) in Bad Kreuznach
- Ausbildungsvergütung von 2.879 Euro (brutto), Einstiegsgehalt nach der Ausbildung von 2.987 Euro + Schichtzulagen
- ab 2028: 35-Stunden-Woche bei vollem Lohnausgleich
- die Wahlmöglichkeit zwischen weniger/mehr Arbeitszeit (aktuell 37,5 bis 40 Stunden) oder mehr Urlaubstagen (bis 6 zusätzlichen Tagen)
- Anstellung ab dem 1. Tag: zunächst auf 1 Jahr befristet, aber mit guten Übernahmechancen in einer krisensicheren und nachhaltigen Branche
- Jahresarbeitszeitplan mit Planungssicherheit trotz Schichtarbeit
- regelmäßiger Fortbildungsunterricht
- kollegialer Zusammenhalt in einem motivierten Team, in dem alle die gleichen Chancen bekommen
- Einsatzorte in Wohnortsnähe: Mainz, Alzey, Bad Kreuznach, Kaiserslautern, Lebach, Neunkirchen oder Saarbrücken
Was sind ihre Aufgaben?
Als Fahrgastbetreuer:in sind Sie der erste Kontakt für unsere Fahrgäste und das Aushängeschild des Unternehmens auf dem Zug. Sie sorgen dafür, dass sich unsere Kundi:nnen während der Fahrt rundum wohl fühlen, sicher an ihr Ziel kommen und gerne wieder mit uns fahren. So gestalten Sie aktiv unsere Kundenbeziehungen und tragen damit maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei.
Das erreichen Sie durch:
- ansprechenden, freundlichen und kompetenten Service für unsere Fahrgäste im Zug in allen Fragen und Anliegen sowie Hilfestellung beim Ein- und Aussteigen
- Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf, Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte
- Durchführung von Fahrkartenkontrollen
- Für Sicherheit und Ordnung im Zug sorgen
Was bringen Sie mit?
- eine abgeschlossene Berufsausbildung ist wünschenswert, idealerweise in einem serviceorientierten Beruf (z.B. als Bürokaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau, Verkäufer/in)
- Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein sowie Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
- Freude im Umgang mit Menschen
- Durchsetzungsfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft
- Bereitschaft zum Schichtdienst (überwiegend Spätdienste)
- Führerschein und PKW (falls Sie nicht in Einsatzortnähe wohnen)
Haben Sie Lust, mit uns gemeinsam Fahrt aufzunehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (idealerweise mit Erfahrung als Bürokaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau, Verkäufer/in)!
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate
Gehalt: 2.879,00€ - 2.987,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Firmenhandy
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage
Bewerbungsfrage(n):
- Dürfen Sie in Deutschland ein Fahrzeug (PKW) führen?
- Verfügen Sie über einen PKW?
- Wie schätzen Sie Ihre Deutschkenntnisse ein?
- Arbeiten Sie gerne mit Menschen?
- Sind Sie bereit im Schichtdienst und an Wochenenden zu arbeiten?
Ausbildung:
- Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
