Ihre Aufgaben
- Kundenberatung und Korrespondenz (E-Mail, Fax, Brief) in englischer und deutscher Sprache
- Sachkundige Beratung und -information bei Fragen zu Medizinprodukten
- Auftragsbearbeitung (Angebotserstellung, Auftragsbestätigung, Lieferscheine)
- Rechnungsstellung (Bearbeitung von Akkreditiven)
- Bestellwesen (Bestellannahme, Bestandskontrolle, Überwachung, Lieferzeiten, Aktualisierung, Bestellmenge)
- Abwicklung und Weiterleitung sowie Koordination und Monitoring von Reklamationen
- Aktive Mitarbeit am kontinuierlichen Aufbau, Aufrechterhaltung und Verbesserung unseres Qualitätsmanagementsystems
- Interne betriebliche Büroorganisation/Backoffice
- Sicherstellung der Funktionsfähigkeit des Vertriebs sowie Kommunikationsschnittstelle zu Kunden und firmeninternen Stellen
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Einkauf und Logistik
- Erstellung und eigenständige Überprüfung auf Aktualität und gegebenenfalls Aktualisierung der Verfahrensanweisungen und Arbeitsanweisungen im eigenen Bereich
- Stammdatenpflege
Sie bringen mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Beispiel als Industriekauffrau/-mann, Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann oder Bürokauffrau/-mann
- (Erste) Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst oder Vertriebsassistenz, gerne auch Quereinsteiger mit entsprechender Qualifizierung
- Begeisterung für die Branche der Medizintechnik
- Gute EDV-Kenntnisse, in MS Office sowie idealerweise in MS NAVISION
- Gute Kenntnisse in Deutsch und in Englisch
- Zuverlässigkeit, analytisches Denkvermögen, Teamspirit und eine pro-aktive Arbeitsweise
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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