Nebenjob im Kundenservice (m/w/d) bei Angelplatz GmbH
Wer wir sind:
Angelplatz GmbH ist seit 2011 ein führender deutscher E‑Commerce-Spezialist für Angelsport.
Wir verbinden höchste Produktqualität mit technologischer Innovation und kundenorientiertem Online-Erlebnis.
Was uns besonders macht?
- STOROJET – unser hocheffizientes, automatisiertes Kleinteillagersystem. Lagerroboter übernehmen das Pick-by-Light-Verfahren, sorgen für extreme Geschwindigkeit, minimale Fehlerquote und smarte Logistikprozesse
- Damit ermöglichen wir schnelle Versandzeiten, optimierte Kosten und ein E‑Commerce-Erlebnis auf Profi-Level
Wir stehen für ein innovatives Onlinehandelskonzept: große Produkttiefe, smartes Lager, sichere Bezahlprozesse, kundenfreundlicher Service und internationale Präsenz im Versand nach DE, AT, FR und BeNeLux – alles digital und mit Fokus auf Wachstum und Innovation.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Betreuung von Kund:innen (Inbound): Fragen, Bestellungen, Rückläufer, Reklamationen
- Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Unterstützung im Kontakt über E‑Mail oder Chat
Was du mitbringst:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Freude am Telefonieren und Kommunikationsstärke
- Zuverlässigkeit, Empathie & Spaß am Umgang mit Menschen
- Grundkenntnisse im Umgang mit PC/CRM-Systemen
- Flexibilität
- Ideal für Studierende, Quereinsteiger:innen oder Nebenjobber:innen (keine Ausbildung zwingend erforderlich)
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten: ideal kombinierbar mit Studium oder anderen Jobs
- Moderne Arbeitsweise
- Echte Einarbeitung: Onboarding & Schulung, damit du ab dem ersten Einsatz sicher agierst
Deine Vorteile bei Angelplatz:
- Du arbeitest für ein etabliertes Unternehmen mit starkem Online‑Sortiment & Kundenservice-Anspruch
- Unterstütze Menschen bei hochwertigen Produkten – vom Wobbler bis zur Rolle – und mach Service spürbar
- Werde Teil eines flexiblen Teams, das Wert auf Engagement und gute Stimmung legt
So bewirbst du dich:
- Schicke uns deine Kurzbewerbung per Online-Formular oder Mail ([email protected])
Art der Stelle: Minijob
Gehalt: 400,00€ - 520,00€ pro Monat
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Bewerbungsfrage(n):
- Sind Sie Angler*in ? (nicht erforderlich)
Ausbildung:
- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort