Leitung Reservierung

Albatross Reisen – Camping mit Comfort!

Seit über 50 Jahren sind wir der Spezialist für Urlaub in Mobilheimen und Ferienhäusern, auf familienfreundlichen Campingplätzen europaweit. Neben unserer Zentrale in Ochsenfurt am Main besitzen wir bereits Tochterfirmen in Spanien, Italien und Kroatien und wir wachsen weiter.

Deshalb suchen wir dich unbefristet und zum nächstmöglichen Termin als:

Leiter/in Reservierung (m/w/d)

Unser Angebot

• Du leitest das Team unserer Reservierung in Ochsenfurt.
• Du bist unser Gesicht und die führende Stimme zu unseren Kunden, unseren Partnern, den Reiseveranstaltern und -büros und den Kolleginnen und Kollegen auf den Campingplätzen vor Ort.
• Deinen Mitarbeitern und Auszubildenden bist Du Vorbild, Coach und verlässliche/r Vorgesetzte/r.
• Du berätst fachkundig, nimmst Buchungen per E-Mail, Telefon und online entgegen und stellst die Erfassung der Daten in unserem Reservierungssystem sowie den Versand der Unterlagen an unsere Kunden sicher.
• Du besuchst regelmäßige unserer Partner und Campingplätze, um Kontakte und deine Produktkenntnisse zu pflegen.
• Du hast die administrative Führung der Reservierung u. erstellst Einsatz- und Urlaubspläne.
• Du bist maßgeblich am Wechsel unseres Reservierungssystems und der Optimierung unserer Webseite beteiligt.

Unsere Erwartungen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt in der Reise-, Tourismus- oder Hotelbranche.
• Du hast erste Führungs- und Berufserfahrung im Reisebüro, im Hotel oder beim Reiseveranstalter.
• Du bist kommunikativ, telefonierst gerne und kannst dein Team motivieren und führen.
• Du hast sehr gute Englischkenntnisse. Kenntnisse in Italienisch und/oder Spanisch sind von Vorteil.
• Du arbeitest gerne mit Kunden, Kolleginnen und Kollegen europaweit.
• Du kannst mit MS Office umgehen.
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist sehr zuverlässig und kundenorientiert.

Wir bieten Dir

• Ausgewogene Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten und -orte
• Mobiles Arbeiten
• Arbeiten in einem fränkisch-internationalen Umfeld
• Freiräume für Eigeninitiative und Innovationen
• Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 40.000,00€ - 47.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenhandy
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Zusätzliche Urlaubstage

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)
• Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort