Wir sind die Berolina-Gruppe: Als etabliertes Traditionsunternehmen in Familienhand vertreten wir die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, SEAT und CUPRA an sieben Standorten in und um Berlin mit mehr als 500 Mitarbeitern. Dabei verstehen wir uns als innovativer Pionier der Transformation unserer Branche und investieren in Digitalisierung, E-Mobilität und modernste Ausstattung unserer Standorte. Die Kundenbedürfnisse stellen wir dabei stets in den Mittelpunkt unseres Handelns.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit als: Kundenbetreuer (m/w/d) Terminmanagement in der Automobilbranche
Beginn: nach Absprache
Ort: Berlin - Tempelhof
Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet
So sieht Ihr Arbeitsalltag bei uns aus:
- Telefonische Betreuung für Werkstatt- und Servicekunden
- Vereinbarung und Koordination von Werkstattterminen
- Pflege der Kundendaten und der Kundenaufträge
- Unterstützung des Serviceteams in organisatorischen Angelegenheiten
Was für Berolina spricht:
- Ein Arbeitsplatz: technisch-innovativ, zukunftssicher und bereit für Ihre Ideen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Transparente minutengenaue Zeiterfassung
- 28 Tage Urlaub
- Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung: 500 Euro pro Kalenderjahr für Gesundheitsleistungen
- Attraktive Mitarbeiterangebote, wie z.B. Bike-Leasing, Berolina-Joycard sowie vergünstigte Konditionen auf unsere Produkte und Dienstleistungen
- Individuelle Förderung im Rahmen von Weiterbildungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in der Automobilbranche von Vorteil
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (notwendig)
- Ausgeprägtes Organisation-/ und Koordinationsgeschick sowie Qualitätsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit MS-Office
Bereit, die Berolina-Atmosphäre zu leben? Geben Sie uns die Chance, Sie kennenzulernen.
Ansprechpartner/-in: Yvonne Lieschke
Brunsbütteler Damm 40-50 13581 Berlin
Tel.: +49 30 338009-359
