Kundenberater (m/w/d) Aftersales einer Kreditbank

Jetzt suchen wir Dich für ein Inbound-Projekt einer namhaften Kreditbank.

Du verantwortest:

• Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner bei bereits ausgezahlten Krediten.
• Du nimmst telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig nach Prozessvorgaben.
• Du hilfst unseren Kunden bei ihren Fragen zu ihren Kreditverträgen und Kreditversicherungen.

Du bringst mit:

• Spaß an der Telefonie
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Kommunikations- und Ausdrucksstärke
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift
• Sicheren Umgang mit dem PC
• Einsatzfreude, Engagement und Zuverlässigkeit
• Fachhochschulreife oder eine abgeschlossene Berufsausbildung
• Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
• Vorkenntnisse im Bereich Banken und Erfahrung im Customer-Service (von Vorteil, aber nicht erforderlich)

Wir bieten:

• Festanstellung in Teilzeit ab Juli 2025
• Flexible Arbeitszeiten montags bis donnerstags von 8:30 bis 18:00 Uhr,
  freitags von 9:00 bis 16:00 Uhr
• Sehr gute Bezahlung
• Bezahlte gründliche Einarbeitung und regelmäßige Coachings
• Ideale Anbindung an den ÖPNV
• Gratisgetränke, Essenszuschüsse
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenticket, Leasingrad, Corporate Benefits uvm.

Du bist an einer Stelle in einem Familienunternehmen mit hoher Sozialkompetenz und einem tollen Teamgefüge interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen!