Ihre Aufgaben
Als Head of Integrated Lifecycle Services übernehmen Sie die disziplinarische und fachliche Führung eines interdisziplinären Teams von 10 Mitarbeitenden aus fünf Kompetenzbereichen:
- Integrated Logistics Support (ILS)
- Configuration Management
- Training
- Technische Dokumentation
- Network & Information Security
Ihr Fokus liegt auf Leadership, strategischer Weiterentwicklung und dem Aufbau starker, nachhaltiger Schnittstellen innerhalb des Unternehmens, zu unseren Kunden sowie zu externen Partnern. Fachlich bringen die Expert/-innen das Know-how - Sie setzen die Richtung, schaffen Klarheit und entwickeln die Mitarbeitenden weiter.
Ihre Aufgaben:
- Führung & Entwicklung: Disziplinarische Führung und fachliche Begleitung eines Expert:innenteams aus fünf technischen Domänen
- Strategische Weiterentwicklung: Zielbild, Ressourcen- und Budgetplanung für jede Domäne; Förderung von Synergien zwischen den Bereichen
- Stakeholder-Management: Verlässliche Schnittstelle zu internen Fachbereichen, Kunden und Dienstleistern auf nationaler wie internationaler Ebene
- Prozessverantwortung & -optimierung: Initiierung und Begleitung von Verbesserungen (z. B. auf Basis von ITIL 4, ISO 15288, CM2); insbesondere in ILS und Konfigurationsmanagement
- Governance & Reporting: Definition und Monitoring relevanter KPIs, Risikobewertung sowie regelmäßiges Reporting an den Director Engineering
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Systems Engineering, Informatik o.Ä.
- Nachweisbare Führungserfahrung mit interdisziplinären Teams
- Tiefe Expertise in einer der fünf Domänen, gute Kenntnisse in den anderen (nachgewiesen z.B. durch Projektmanagement- oder CM2-Zertifizierung etc.)
- Erfahrung in Prozessgestaltung & Governance-Frameworks (z. B. ITIL, ISO 27001, ISO 10007, INCOSE
- Kommunikationsstark, sicher im Umgang mit verschiedenen Hierarchieebenen
- Flexibilität und die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen, auch weltweit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
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