Für unser Precise Resort Marina Wolfsbruch an der mecklenburgisch-/brandenburgischen Seenplatte suchen wir einen engagierten Guest Relation Mitarbeiter (d/w/m).
Das Precise Resort Marina Wolfsbruch ist das ideale Reiseziel für Familien, die gemeinsame Zeit inmitten einer atemberaubenden Naturlandschaft verbringen möchten. Mit 105 Zimmern und 102 Apartments bieten wir eine Vielzahl von Unterkünften, die auf die Bedürfnisse von Familien und Individualgästen zugeschnitten sind. Unser Resort verfügt über einen großzügigen Spa-Bereich, einen Hafen mit Motorboot- und Kanuverleih, Restaurants sowie Kinderbetreuung und Indoorspielplatz.
Wir möchten unseren Gästen einen Traumurlaub ermöglichen und suchen einen kommunikativen, engagierten Gastgeber der Freude daran hat unseren Gästen ihre Wünsche zu erfüllen und sich um alle ihre Anliegen rund um ihren Aufenthalt zu kümmern!
Das erwartet dich:
- Ein aufgeschlossenes und wertschätzendes Team sowie Raum und Platz für eigene Ideen
- Mitarbeit in einem stetig wachsenden, dynamischen Unternehmen
- Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens
- Mitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts: www.precisehotels.com/Reiseziele
- Kostenlose Reinigung der von uns gestellten Uniformen
- Mitarbeiterverpflegung im Hotel
- Einen zusätzlichen freien Tag an deinem Geburtstag
Deine Aufgaben:
- Unsere Gäste schätzen dich als zuverlässigen Experten für die Destination und als kompetenten Ansprechpartner während ihres Aufenthalts
- Du beantwortest alle Gästekommentare und Anfragen (Inhouse, per Mail, Telefonisch)
- Du unterstützt das Front Office Team beim check in/check out zu den Stoßzeiten als Gastgeber
- Du organisierst und planst Rahmenprogramme zu Specialevents
- Du betreust Stammgäste, VIPs, Member Club Always (incl. Treatments)
Dein Profil:
- Unsere Gäste schätzen dich als zuverlässigen Experten für die Destination und als einfühlsamer, vorausschauender Betreuer während ihres Aufenthalts
- Du bist von ganzem Herzen Gastgeber
- Du arbeitest gerne in einem internationalen Team, bist kommunikativ und zuverlässig
- Du bringst eine selbständige Arbeitsweise, Organisationstalent und kreative Ideen mit
- Du hast ein Auge für das Detail und stellst dich gerne abwechslungsreichen Herausforderungen
- Du hast gute Deutsch- & Englischkenntnisse
Wenn Du Lust auf die Arbeit in einem einzigartigen Hotel hast, freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an [email protected].
Hinweis zum Datenschutz: Mit der Einsendung Deiner Bewerbung stimmst Du der zweckbestimmten Verarbeitung und Speicherung Deiner Bewerbungsunterlagen zu.
Über uns:
Das Precise Resort Marina Wolfsbruch liegt direkt am Wasser, eingebettet in die wunderschöne Landschaft der Mecklenburgischen Seenplatte. Von unserem Hotel sind es nur wenige Kilometer bis in die malerische Stadt Rheinsberg. Der staatlich anerkannte Erholungsort verzaubert nicht nur mit viel Natur, auch die Architektur und viele kulturelle Höhepunkte machen einen Ausflug lohnenswert.
Precise Hotels & Resorts ist auf den Erwerb, den Betrieb und das Management von gehobenen Hotels spezialisiert und verfügt über eine starke Präsenz in Deutschland, Spanien und Italien. Bekannt für herausragende Gastfreundschaft, richtet sich Precise Hotels & Resorts sowohl an Freizeit- als auch Geschäftsreisende und verbindet in jeder Destination Komfort, Bequemlichkeit und einen Hauch lokalen Charmes.
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Art der Stelle: Vollzeit
Leistungen:
- Empfehlungsprogramm
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort
