Die Rolle
Als Account Manager (all genders) leitest und berätst du souverän Bestands- sowie NeukundInnen und bist mit mindestens 32 Stunden pro Woche Mitglied unserer Berliner Agentur. Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren KundInnen und unserer internen Abteilungen wie Strategie und Kreation. Du weißt, wie man Projekte reibungslos organisiert und vorantreibt. Du entwickelst dabei nicht nur deine Accounts in Zusammenarbeit mit dem Etat weiter, sondern auch dich selbst. Dich wirft so schnell nichts aus der Bahn und mit deinem Know-How im Bereich der Food-, Beverage-, Beauty- & Lifestyle-Marken hast du ein gutes Gespür für das Potenzial von Kreativideen.
Deine Aufgaben
• KundInnenbetreuung & Beratung: Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen, Beratung zu Design- und Branding-Projekten.
• Projektmanagement: Steuerung von Design- und Kommunikationsprojekten – von der Konzeption bis zur finalen Umsetzung.
• Briefing & Koordination: Übersetzung von Kundenanforderungen in klare Briefings für unser Kreativ-Team.
• Strategische Planung: Entwicklung und Umsetzung von Marketing- und Designstrategien gemeinsam mit unseren KundInnen und unserem Strategie Team.
• Angebots- & Rechnungsstellung: Erstellung von Angeboten und Rechnungen sowie Controlling des Budgets.
Dein Profil
- Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Design- oder Kommunikationsagenturen gesammelt, optimalerweise im Bereich Packaging oder Printproduktion.
- Nice to have, aber kein must have: ein abgeschlossenes relevantes Studium oder Ausbildung.
- Du bist vertraut mit Projektmanagement, Kundenberatung, Kostenverhandlungen und der Rolle als Schnittstelle zwischen KundInnen und Kreation.
- Du hast Erfahrungen in strategischer Markenkommunikation und ein gutes Gespür für die Belange von FMCG-KundInnen.
- Du hast Spaß an der eigenverantwortlichen Führung komplexer Projekte und bist ein starkes Organisationstalent.
- Du betreust KundInnen national und auch gerne international auf Englisch.
Why WIN?
- Gute Work-Life-Balance durch Jahresarbeitszeitkonto, Betriebsferien, Gleitzeit, Teilzeit & flexible Homeoffice-Tage
- Tapetenwechsel jederzeit möglich durch Standortwechsel oder workation
- Unterstützung bei beruflicher & persönlicher Weiterbildung, z.B. kostenlose Sprachkurse
- Toleranz, Diversity und gegenseitiger Support werden gelebt und gefeiert
- Zuschuss Urban-Sports-Club & Deutschlandticket
- Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
- Erfrischungsgetränke sowie (gesunde & ungesunde) Snacks stehen kostenlos zur Verfügung
- Feel Good-Manager*innen auf 4 Pfoten
- Ein großartiges WINner*innen Team, das gerne auch mal feiert :- )
