Zu unserer Unternehmensgruppe gehören drei Autohäuser an den Standorten Cuxhaven, Otterndorf und Bremerhaven. Wir vertreten die Marken VW und VW Nutzfahrzeuge, im Service Audi und Skoda. An allen Standorten verkaufen wir Neu- und Gebrauchtwagen, sowie Jahres- und Dienstwagen, unterhalten Werkstätten und Serviceabteilungen mit 24 Stunden Unfall- und Pannenhilfe. Im Teile- und Zubehörverkauf treten wir als Einzel- und Großhändler auf. Im Gesamtunternehmen sind über 180 Mitarbeiter beschäftigt.
Wir suchen Gruppen übergreifend zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Serviceleiter (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben:
Ihre Zukunft bei uns – gestalten Sie Servicequalität auf höchstem Niveau!Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Serviceleiter (m/w/d), der unsere Serviceabteilung mit Leidenschaft, Fachkompetenz und Führungsstärke leitet. Werden Sie Teil eines modernen Autohauses mit der starken Marke Volkswagen.
Das bringen Sie mit:
- Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich, idealerweise mit Führungserfahrung
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich
- Fundierte Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Abläufe und Serviceprozesse
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen und Diagnosetools
- Kenntnisse der Volkswagen-Standards sind von Vorteil
- Standortübergreifende Prozessangleichung
- Gesamte Kundendienstsparte der Verbundhäuser adaptieren und dichter verpflechten
Das erwartet Sie:
- Führung und Organisation der Serviceabteilung mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Effizienz
- Steuerung der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen: Umsatz, Kosten, Rentabilität
- Motivation und Weiterentwicklung des Service-Teams (Serviceberater, Techniker, Empfang)
- Sicherstellung der Einhaltung von Volkswagen-Standards und Serviceprozessen
- Optimierung von Abläufen und Ressourceneinsatz in Zusammenarbeit mit Werkstatt und Vertrieb
- Als offizieller Qualitrain-Partner bieten wir kostengünstigen Zugang zu über 4.000 hochwertigen Sport-, Fitness- und Wellnesseinrichtungen und zu 1.000 Onlinekursen
- Repräsentation der Marke Volkswagen gegenüber Kunden, Partnern und im Team
- Attraktives Modell der betrieblichen Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Zuschuss sowie vermögenswirksame Leistungen
- Dienstrad-Leasing
- usw.
Sie suchen eine Herausforderung mit Verantwortung, Abwechslung und echten Zukunftsperspektiven? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Übernehmen Sie die Leitung unserer Serviceabteilung. Werden Sie Teil eines starken Teams und bringen Sie Ihre Ideen ein! Bewerben Sie sich jetzt online auf unserer Homepage mit Ihrem Lebenslauf oder direkt an bewerbung@manikowski.de – wir freuen uns auf Sie!
Ihr Volkswagen Partner
Autohaus W. Manikowski Cuxhaven KG
Ansprechpartner/-in: Gaylord ManikowskiPapenstr. 126, 27472 CuxhavenE-Mail: bewerbung@manikowski.dehttps://www.manikowski.de/
Link zum Datenschutz: https://ats.sopea-hr.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=56600