Wir suchen Verstärkung für unser Team!
Die Idris Apotheke in Weinheim sucht eine/n engagierte/n und zuverlässige/n Mitarbeiter/in für unseren telefonischen Kundensupport. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – spezifische Apothekenkenntnisse sind nicht erforderlich.
Ihre Aufgaben:
1. Telefonische Kundenbetreuung:
- Professionelle Annahme/Weiterleitung von Anrufen.
- Terminvereinbarungen, Informationsweitergabe und Erstberatung.
- Bearbeitung von Anfragen per E-Mail/Fax.
2. Backoffice-Tätigkeiten:
- Schriftverkehr (Rechnungen, Angebote, Briefe).
- Datenpflege in CRM-Systemen und Excel.
- Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Dokumentenmanagement.
- Allgemeine Büroorganisation (Posteingang, Ablage).
Ihr Profil:
- Praxis in Telefonie, Kundenservice oder Backoffice (z. B. als Sekretärin, Sachbearbeiterin).
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Kommunikationsstärke: Freundliches, deutliches Auftreten am Telefon.
- Organisationstalent: Strukturierte Arbeitsweise und Sorgfalt.
- Flexibilität: Anpassungsfähigkeit in einem vielseitigen Aufgabengebiet.
- Sprachen: Fließend Deutsch (mündlich/schriftlich); weitere Sprachen sind ein Plus.
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 12,82€ - 14,00€ pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Arbeitsort: Vor Ort