Über uns:
Die Fa. Luibl ist ein Full-Service Dienstleiter für alle Themen rund um Arbeitsbühnen, Baumaschinen, Stapler und Teleskoplader. Für unsere Zentrale in Passau suchen wir einen zuverlässigen und motivierten Teamleiter Auftragsabwicklung (m/w/d). Mit unseren Spezialgeräten sind wir europaweit vertreten und gestalten die größten Infrastrukturprojekte der zukünftigen Jahrzehnte aktiv mit. Als Teil unseres Büros und der Auftragsabwicklung werden Sie ein wichtiger Teil für den reibungslosen Projektablauf unserer Kunden.
Was gehört zu meinem Aufgabenbereich?
· Teamleitung von 2 bis 5 Mitarbeitern
· Auftragsabwicklung für unsere europaweites Mietgeschäft
· Mitkoordination vom Angebotswesen für eine reibungslose Auftragsabwicklung und positive Erfahrung unserer Kunden
· E-Mail-Postfach Verteilung und Bearbeitung von E-Mails nach firmeninternen Strukturen
· Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
· Vermietung von Arbeitsbühnen, Stapler, Teleskoplader etc.
· Anlage von Neukunden und Pflege unserer Kundendatenbank
· Erfassung und Aufnahme von Kundenanfragen
· Angebotserstellung, Auftragsberatung und -abwicklung
· Telefonzentrale und Weitergabe an andere Abteilungen
· Telefonische Bestandskundenberatung
· Telefonisches nachfassen versendeter Angebote
· Erfassung und Weiterleitung von Service-Fällen
· Disposition bzw. Einteilung unserer Mietmaschinen
· Anmietung von Mietmaschinen bei Partnerbetrieben
· Eintragung von Auslieferungs- und Rückholaufträgen in unser System
· Durchführung von telefonischen und schriftlichen Abmeldungen unserer Mietgeräte und Übergabe an Transportabteilung
· Eintragung der Lieferorte in Übersichtskarte
· Enge Zusammenarbeit mit unserer Tourenplanung
· Kundenansprache zu Vertriebszwecken
· Reporting an Bereichsleitung / Geschäftsleitung
· Optimierung interner Prozesse
· Ansprechpartner für unsere Kunden im Tagesgeschäft
Was sollte ich mitbringen?
· Kaufmännische Ausbildung im Büro
· Berufserfahrung im Büro entweder Büromanagement, Vertriebsinnendienst oder der Auftragsabwicklung
· Optional Erfahrung im Logistikbereich / Spedition oder mit Baumaschinen
· Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
· Verhandlungssicherheit und Geschick für Zahlen
· Überdurchschnittliche Maß an Motivation
· Freude an der Arbeit mit Kunden
· Schnelle Auffassungsfähigkeit
· Hohes Engagement und Organisationstalent
· Eigenständiger und zuverlässiger Arbeitsstil
· Hohes Maß an Verbindlichkeit
· Deutschkenntnisse (min. C1), Englischkenntnisse (min. B1)
Deine Perspektive
· Abwechslungsreiche Arbeit
· Schnelle Entscheidungswege
· Die Möglichkeit ein junges stark wachsendes Unternehmen mitzugestalten
· Gute Verkehrsanbindung
· Monatliche Tankgutscheine und Weihnachtsgeld
· Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
· Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz
· Gute Bezahlung
· Wirtschaftliche Sicherheit auch in Krisenzeiten
· Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 42.000,00€ - 54.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort