Supervisor Banquet Reception (m/w/d)

Be empowered.

• Begin: gezieltes Onboarding-Programm & Personalzimmer nach Verfügbarkeit für Ihren Start
• Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.
• Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
• Be connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“
• Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 8.500 Marriott Hotels weltweit
• Be well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement

Be you.

Im Dual-Brand Hotel „Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel“ verbinden sich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Sie haben bereits Erfahrung im Veranstaltungsbereich und möchten Ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft mit Führungsverantwortung verbinden? Dann starten Sie bei uns als Supervisor Banquet Reception (m/w/d) und übernehmen eine zentrale Rolle in unserem Event- und Bankettteam – zwei Marken, ein Ziel: außergewöhnliche Gästeerlebnisse.

Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:

• Leitung und tägliche Koordination aller Abläufe an der Banquet Reception
• Begrüßung und Betreuung der Veranstaltungsgäste sowie Ansprechpartner für Veranstalter
• Kontrolle und Verwaltung von Gästepaketen, Tagesreports, Telefon- und Faxabrechnungen
• Einbuchung und Vertragsabwicklung kurzfristiger Veranstaltungen in Opera
• Unterstützung im operativen Servicebereich und Zusammenarbeit mit dem Banquet Team und Convention Sales
• Sie sind verantwortlich für die Zufriedenheit der Gäste in unserem Veranstaltungsbereich.
• Erledigung der Wünsche unserer Gäste im Veranstaltungsbereich
• AnsprechpartnerIn für Veranstalter im Bezug auf kurzfristige Änderungen und deren Kommunikation an das Bankettteam
• Schreiben von Menükarten und der Ausschilderung für die Veranstaltungen
• In unserem Dual-Brand-Hotel sind Sie SpezialistIn für außergewöhnlichen und erstklassigen Service und schaffen gemeinsam mit Ihrem Team unvergessliche Momente für unsere Gäste

Be able.

• Sie bringen Erfahrung im Veranstaltungsbereich sowie erste Führungserfahrung mit
• Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und handeln lösungsorientiert
• Ihre Gastgeberqualitäten und Ihr Organisationstalent zeichnen Sie aus
• Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch – jede weitere Sprache ist ein Plus
• Sie sind motiviert, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und ein Vorbild für Ihr Team zu sein

Be connected.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Sobald Ihre Bewerbung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung – und wir melden uns zeitnah persönlich bei Ihnen zurück.

Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt.

Wenn Sie sich der Sheraton Familie anschließen, werden Sie Teil unserer globalen Community. Wir dienen schon seit 1937 als Treffpunkt, wo man zusammenkommt und sich vernetzt. Bei Sheraton kreieren unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 400 Communitys rund um den Globus das Gefühl, dazuzugehören. Mit interessanten Erlebnissen und durchdachtem Service laden wir Gäste ein, heißen sie willkommen und verbinden sie miteinander. Wenn Sie ein Teamplayer sind, den die Idee begeistert, Gästen bedeutsame Erlebnisse zu bieten, laden wir Sie ein, Ihre nächste Karrieremöglichkeit bei Sheraton zu entdecken. Unterstützen Sie uns bei der Mission, "ein Treffpunkt für alle" zu werden. Bei Sheraton werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International. Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden, einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen.