Product Owner Order Management & Returns (m/w/d)

• Betreuen und Weiterentwickeln der Auftrags- und Retoureprozesse (Bestellung, Payment, Versand) im Online Shop und Cross-Channel Kontext
• Durchführen von Anforderungsanalysen und Workshops mit Stakeholdern
• Steuern von Fachbereichstests und Sicherstellen der Produktivierung von Funktionalitäten
• Bewerten, Umsetzen und Testen von Features innerhalb von Deployments
• Unterstützen bei der Dienstleisterauswahl inkl. Vertragsverhandlung sowie Steuern der externen Partner
• Begleiten und Steuern von Projekten
• Analysieren des Kunden-Nutzerverhaltens und Durchführen von Benchmarkings

• Flexibilität & Work-Life-Balance erleben: Sie haben bei uns die Möglichkeit ortsunabhängig aus dem Mobile Office/Remote mit definierten Präsenztagen in Rain zu arbeiten. Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr sind dabei selbstverständlich. Zusätzlich können Sie bis zu 10 Gleittage im Jahr in Anspruch nehmen. Für noch mehr Flexibilität und persönliche Balance.
• Eine 2. Familie: Bei Dehner sind Sie ab Tag 1 Teil eines familiären Teams, das zusammenhält. In Ihrer Anfangszeit erleben Sie durch den Onboarding-Prozess unsere starke Willkommenskultur. Und auch danach leben wir eine Kultur des Miteinanders – gegenseitige Unterstützung und Zusammenhalt gehören bei uns einfach dazu.
• Gesund miteinander: Ihre Gesundheit steht bei uns an erster Stelle. Deshalb bieten wir Ihnen umfassende Maßnahmen im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements. Leasen Sie kostengünstig Ihr Wunschrad oder fördern Sie Ihre Gesundheit mit unserem Firmenfitness-Programm. Für mehr Wohlbefinden und Balance im Alltag.
• Wachstum garantiert: Wir bringen nicht nur Pflanzen zum Wachsen – auch Ihre berufliche Entwicklung liegt uns am Herzen. Mit gezielter Unterstützung und individuellen Entwicklungsprogrammen sorgen wir dafür, dass Sie beruflich aufblühen und Ihre Talente voll entfalten können.
• Vielseitig profitieren: Bei Dehner wissen wir, dass Leistung fair belohnt werden muss. Deshalb bieten wir Ihnen eine attraktive Bezahlung über Branchenniveau, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge und exklusive Mitarbeiterrabatte bei Top-Marken. Zusätzlich profitieren Sie von einem Personalrabatt von 20 %. So bleibt auch finanziell mehr Spielraum für die schönen Dinge im Leben.
• Fußabdrücke hinterlassen: Sie wollen etwas bewegen – Sie dürfen etwas bewegen! Wir sind gespannt auf Ihre Ideen und sind immer bereit, neue Wege zu beschreiten.

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Studium mit dem Schwerpunkt E-Commerce und/oder Prozesse oder eine ähnliche Qualifikation
• Berufserfahrung im Operations-Bereich eines E-Commerce-Unternehmens, idealerweise aus dem B2C Umfeld mit einem Cross-Channel Set-Up-Bereich
• Erfahrung im Steuern und Führen von Projekten
• Gute MS Office Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gutes Prozessverständnis, Teamfähigkeit und lösungsorientierte Denkweise

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