Mitarbeiter Sales Service (m/w/x)

Ihre Aufgaben

• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden - kompetent, serviceorientiert und freundlich per Telefon und E-Mail
• Eigenverantwortliche Disposition und Abwicklung von Kundenaufträgen in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
• Erstellung von Versandpapieren, Rechnungen und Gutschriften im Rahmen unserer Auftragsabwicklung
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Koordination und Überwachung von Lieferterminen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Bearbeitung von Reklamationen mit einem lösungsorientierten Blick

Ihr Profil

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Groß- und Außenhandels-, Speditions- oder Industriekauffrau (m/w/x)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position
• Idealerweise Erfahrung im Exportgeschäft sowie im Umgang mit Versand- und Zolldokumenten
• Sie arbeiten absolut kunden- und serviceorientiert
• Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch eine engagierte und selbstständige Arbeitsweise aus, darüber hinaus sind Sie teamfähig und in höchstem Maße verantwortungsbewusst
• Sie beherrschen die deutsche, englische und französische Sprache in Wort und Schrift
• Sie verfügen über fortgeschrittene Kenntnisse der Microsoft Office Anwendungen

Unser Angebot

• Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz! - Freuen Sie sich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Work-Life-Balance ist uns wichtig und deshalb bieten wir Ihnen 30 Tage Urlaub zzgl. arbeitsfreier Tage an Heiligabend und Silvester und flexible Arbeitszeiten
• 13,65 Monatsgehälter bei einer fairen Vergütung gemäß tariflichem Standard zzgl. Sonderleistungen
• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen, stetig wachsenden inhabergeführten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Intensive Einarbeitung
• Familiäres und offenes Miteinander, flache Hierarchien und flexible Strukturen
• Bleiben Sie mit uns fit! In unseren regenmäßigen Rückenschulungen fördern wir Ihre Gesundheit und helfen, Beschwerden vorzubeugen
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Kostenlose Getränke und große Pausenräume
• Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
• JobRad
• Mitarbeiterrabatte bei Corporate Benefits