Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Großraum Mönchengladbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) für unsere Firmenzentrale in Mönchengladbach
Die Leeser & Will Schädlingsbekämpfung GmbH zählt zu den führenden Schädlingsbekämpfern in Deutschland. Seit über 75 Jahren bekämpfen wir erfolgreich Schädlinge aller Art.
Dabei verknüpfen wir die große Tradition eines inhabergeführten Unternehmens mit unseren hohen Qualitätsansprüchen und den individuellen Wünschen unserer Kunden.
Deutschlandweit bekämpfen wir sowohl für Unternehmen als auch für Privatkunden Schädlinge aller Art. Eine professionelle sowie effektive Schädlingsbekämpfung und die Zufriedenheit unserer Kunden haben dabei für uns oberste Priorität.
Unsere zahlreichen zufriedenen Kunden verlassen sich dabei ganz auf unsere professionellen Mitarbeiter. Regelmäßige Schulungen machen sie zu Experten auf ihrem Gebiet.
Spezialisiert auf die Betreuung großer Filialketten ist die Leeser & Will Schädlingsbekämpfung GmbH als Partner namhafter Unternehmen täglich im Einsatz.
Unseren Erfolg verdanken wir der Arbeit unserer engagierten Mitarbeiter, deren leidenschaftlicher und professioneller Einsatz unseren exzellenten Service einzigartig macht.
Ihre Aufgaben:
- Damit die Umsetzung unserer internen Qualitätsanforderungen jederzeit gewährleistet ist, überwachen und überprüfen Sie die Arbeit unserer Servicetechniker bei unseren anspruchsvollen Kunden.
- Sie prüfen, analysieren und optimieren unsere betrieblichen Prozesse und Service-Dienstleistungen.
- Die Analyse und Optimierung des Reklamationsmanagements in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen fällt ebenso in Ihren Aufgabenbereich wie die
- Mitarbeit bei der Planung, Durchführung und Nachbearbeitung von internen und externen Audits und Schulungen (Hygiene-/HACCP sowie aktuelle Themen).
- Darüber hinaus verantworten Sie die Überwachung, Weiterentwicklung und Durchführung geeigneter Maßnahmen zur Erhaltung sowie Steigerung unseres hohen Qualitätsstandards.
- Sie dokumentieren und analysieren Ihre Maßnahmen, damit notwendige Korrekturen zeitnah eingeleitet werden können.
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und können bereits einschlägige Berufserfahrung vorweisen.
- Wünschenswert sind darüber hinaus bereits erste Erfahrungen in der Schädlingsbekämpfung.
- Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse der gängigen QM-Standards wie IFS Food und HACCP und können auf Ihre Erfahrungen in den Bereichen Qualitätssicherung (ISO 9001) und Qualitätsmethoden zurückgreifen.
- Ihre eigenverantwortliche Arbeitsweise, Analyse- und Lösungskompetenz sowie Ihr Durchsetzungsvermögen zeichnen Sie aus.
- Ihre Teamfähigkeit aber auch Ihr eigenständiges, strukturiertes Arbeiten mit hohem Verantwortungsbewusstsein setzen Sie lösungsorientiert ein.
- Eine hohe Motivation, Prozessdenken, Kommunikationsstärke sowie Zuverlässigkeit bringen Sie selbstverständlich mit.
- Planungs- und Organisationsgeschick runden Ihr persönliches Profil ab.
- Als branchenfremder, qualifizierter Quereinsteiger sind Sie ebenfalls sehr willkommen.
Selbstverständlich sind Sie:
- Diskret & kundenorientiert
- Motiviert & zielorientiert
- Teamfähig & zuverlässig
Das können Sie erwarten:
- Sie genießen zukünftig unser betriebliches Gesundheitsprogramm wie Massagen, Fango oder Physiotherapie.
- Sie werden die Vorteile kurzer Entscheidungswege und einer flachen Hierarchie in einem inhabergeführten Unternehmen auf Wachstumskurs schon bald zu schätzen wissen.
- In Ihrem verantwortungsvollen Aufgabengebiet gewähren wir Ihnen einen großen Entscheidungsspielraum.
- Sie erhalten eine unbefristete und krisensichere Anstellung in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen.
- Ein attraktives Gehalt sowie interessante Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten runden unser Angebot ab.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Homeoffice
- Nein
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort