Ihre zukünftigen Aufgaben
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Analyse von Kundenreklamationen und Lieferantenreklamationen
- Ursachenanalyse in Zusammenarbeit mit Produktion, Entwicklung und Lieferanten
- Einleitung und Nachverfolgung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (8D-Reports)
- Dokumentation und Auswertung der Reklamationen sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
- Kommunikation mit Lieferanten, Kunden und internen Fachabteilungen im Rahmen der Reklamationsabwicklung
- Aufgabenverteilung, -verfolgung und -unterstützung bis zum Abschluss der Reklamationen
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Ingenieurwesen, o. Ä.
- Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
- Kenntnisse gängiger Qualitätsmethoden (z. B. 8D, Ishikawa, 5-Why).
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP (zum Vorteil)
- Hohes Qualitätsbewusstsein, analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen
- Einen Arbeitsplatz in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen
- Praxisnahe Einarbeitung
- Persönliche und beruflichen Weiterentwicklung
- Den Raum eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
- Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten gelegentlich nach Absprache
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Gesundheitsförderung und Firmenfitness
- Firmenevents wie Public Viewing
Über uns
Manthey zählt seit über 25 Jahren weltweit zu den führenden Porsche-Rennteams und ist Spezialist für Porsche GT-Modelle. Das Unternehmen mit Sitz in Meuspath am Nürburgring beschäftigt über 300 Mitarbeiter und wird von den Brüdern Martin und Nicolas Raeder geführt. Die Porsche AG ist mit 51 % Mehrheitseigner. In fünf Geschäftstätigkeiten – Racing, Performance, Engineering, Services und Experiences – vereint Manthey seine langjährige Erfahrung und vielfältige Kompetenz. Das Mission Statement „Closer to perfection“ verdeutlicht die Werte und das Handeln des gesamten Unternehmens.Manthey kann eine beeindruckende Erfolgsbilanz vorweisen: Zu den größten Motorsporterfolgen zählen sieben Gesamtsiege beim 24-Stunden-Rennen auf dem Nürburgring, fünf Klassensiege bei den 24 Stunden von Le Mans, fünf Weltmeistertitel in der FIA WEC Langstreckenmeisterschaft sowie der Gewinn der Team- und Fahrerwertung in der DTM 2023. Mit den Manthey Kits für Porsche GT-Modelle ist das Unternehmen weltweit über die Porsche Handelsgesellschaft vertreten und hält unter anderem den Rekord auf der Nürburgring-Nordschleife in der Klasse der Seriensportwagen. Auf Basis der langjährigen Rennsporterfahrung erprobt und entwickelt Manthey darüber hinaus Produkte und Services für Kunden an der Rennstrecke. Der Porsche Markenpokal ‚Porsche Endurance Trophy Nürburgring’ wird im Rahmen der Nürburgring Langstrecken-Serie von Manthey ausgetragen. Als Ausrichter der ‚Porsche Track Experience operated by Manthey‘ ermöglicht das Unternehmen in vier aufeinander aufbauenden Stufen vielfältige Performance-orientierte Trainingsformate mit Porsche Straßen- und Rennfahrzeugen auf den attraktivsten Grand-Prix-Strecken Europas.