Die VMG Group ist Deutschlands Marktführer im Bereich Print-Gutscheine – mit über 20 Jahren Erfahrung! Zu unseren erfolgreichen Produkten gehören der Gutscheinbuch.de Schlemmerblock mit 2für1-Gastronomie- und Freizeitgutscheinen sowie der Gutscheinbuch.de Freizeitblock mit 2für1-Freizeit- und Wellnessgutscheinen. In über 250 Regionen deutschlandweit erhältlich. Darüber hinaus bieten wir eines der stärksten Online-Gutscheinportale Mobile-Gutscheine.de. Zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Worms!
Wir bieten:
Wir bieten eine Mitarbeit in einem sympathischen und aufgeschlossenen Team mit modernen Strukturen und flachen Hierarchien sowie ein seriöses Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Unternehmen - und darüber hinaus:
- Fixgehalt plus attraktive Prämien: Bei uns erhalten Sie zu Ihrem monatlichen Fixum (Vollzeit € 2.600 brutto / Teilzeit € 1.850 brutto) auch leistungsbezogene Prämien-Auszahlungen bis zu unglaublichen € 5.000 brutto pro Monat.
- Onboarding: In der Einarbeitungsphase lernen Sie alles, um erfolgreich bei uns durchzustarten.
- Flexibles Arbeitszeitmodell: Sie können eine Voll- (40 Std./Woche) oder Teilzeitstelle (30 Std./Woche) besetzen.
- Keine Spät- oder Nachtdienste, keine Wochenend- und Feiertagsarbeit: Der Abend sowie die Wochenenden und Feiertage gehören Ihnen! Unsere Bürozeiten sind Mo.–Fr., 08:00– 17:00 Uhr bzw. 08:00–14:15 Uhr (Teilzeit).
- Wohlfühlfaktor: Ein modernes, klimatisiertes Arbeitsumfeld mit familiärem Betriebsklima und ein hoch motiviertes Team erwarten Sie.
- Getränke-Flat und kostenloser Parkplatz: Bei uns verschwenden Sie keine Zeit mit langer Parkplatzsuche. Für den nötigen Energie-Kick wird auch gesorgt (Latte-Macchiato und heiße Schokolade inklusive!).
- Mitarbeiterrabatte: Sie erhalten exklusive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte und attraktive Angebote von unseren Partnerunternehmen.
Verdienst:
- Vollzeit*: ca. € 2.600 brutto monatlich
- Teilzeit**: ca. € 1.850 brutto monatlich
- PLUS leistungsbezogene monatliche Prämie von bis zu € 5.000 (durchschnittlich ca. € 2.000/Monat)
- Sollten Überstunden anfallen, werden diese ausgezahlt
*40 Wochenstunden / **30 Wochenstunden
Ihre Aufgabe:
- Telefonische Betreuung deutschlandweiter Gewerbekunden (85 % Stammkunden, 15 % Neukunden)
- Betreuung der Kundenhotline
- Kundenberatung, Bestellannahme, Erstellen von Liefer- und Abrechnungslisten sowie Kundenverwaltung
- Bei Bedarf: Telefonische Terminvereinbarung, Terminplanung und -koordination der Außendienstmitarbeitenden
Ihr Profil:
- Sie sind motiviert
- Berufserfahrung im Kundenservice bzw. Call Center
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sie sind kommunikativ und haben ein gutes Ausdrucksvermögen
- Teamfähigkeit und Spaß daran, unseren Kunden weiterzuhelfen
- PC-Grundkenntnisse sind Voraussetzung
Bereit für den nächsten Schritt?
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung (an Frau Saskia Kern), inkl. frühestmöglichen Eintrittstermin, und somit eine zukünftige Unterstützung in einer sehr spannenden Branche – aufgeladen voller Emotionen und kulinarischen Erlebnissen mit unseren bundesweiten Gastronomie- und Freizeitpartnern. Bei persönlichen Rückfragen erreichen Sie uns gerne unter 06241-2026101.
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.600,00€ - 7.600,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlung:
- Provision
Arbeitsort: Vor Ort