"Wir tragen alle Päckchen zusammen. Mit unserem Teamspirit meistern wir jede Herausforderung"
Als Mitarbeiter (m/w/d) Sachbearbeitung Auftragsabwicklung bist Du unser Aushängeschild, denn Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus aller Welt. Du arbeitest im Team und profitierst von den flachen Hierarchien bei GO! Berlin.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Telefonische und schriftliche Auftragsannahme, Erfassung von Aufträgen und Kundenbetreuung
- Beratung unserer Kunden zu nationalen Serviceleistungen und Tarifen
- Proaktive Sendungsverfolgung und dementsprechende Kommunikation mit Kunden
- Kalkulation und Preisgestaltung
- Qualitätsüberwachung
- Reklamationsbearbeitung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Das bringst du mit:
- eine abgeschlossene Ausbildung
- Kommunikationsstärke und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Belastbarkeit und eigenständige Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit dem PC und MS Office
- Bereitschaft zum Schichtdienst
Das bieten wir Dir:
Dich erwartet ein lockeres, modernes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team. Daneben bieten wir Dir ein paar besondere Goodies:
- Prepaid-Kreditkarte mit monatlichem Guthaben (nach der Probezeit)
- Urlaubszuschuss
- Bike-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss
- Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und VwL mit Arbeitgeberzuschuss
- Team-Events und Betriebsfeiern
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen (z.B. Mitgliedschaft im Urban-Sports-Club zu günstigen Tarifen)
Es macht Dir Spaß, auf Kundenwünsche einzugehen und dafür zu sorgen, dass alle Sendungen schnell und sicher am Ziel ankommen? Dann stellen wir Dich auch gerne als Quereinsteiger*in ein. Wir helfen Dir, Dich weiter zu entwickeln.
Klingt das nach einem spannenden Arbeitsumfeld für Dich? Dann komm in unser Team!
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums.
GO! EXPRESS & LOGISTICS (Nordost) GmbH
Herrn Jonas Krüger | Adam-von-Trott-Str. 1 | 13627 Berlin. Bei Rückfragen erreichst Du uns unter +49 30 85008 - 153. Website: www.general-overnight.com/berlin
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Gehalt: 2.400,00€ - 2.500,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort