Franken Guss als Arbeitgeber
Franken Guss ist der Gießerei-Spezialist in der Region Mainfranken. Kompetenz und Erfahrung aus über 100 Jahren Gießereitradition am Standort Kitzingen sind unsere Ressource.
Die Franken Guss GmbH & Co. KG mit Sitz in Kitzingen ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit mittelständischen Strukturen. Flache Hierarchien, Arbeiten im Team sowie eine von Respekt und Verantwortung getragene Wertekultur sind die Fundamente der Expedition Franken Guss.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kunden- und Lieferantenbetreuung.
Führen von Qualitätsgesprächen mit den KundInnen und LieferantInnen im In- und Ausland
Vorbereiten und Leiten von Qualitätsgesprächen mit den jeweiligen Fachabteilungen
Eigenständige Reklamationsbearbeitung im CAQ-System und den jeweiligen Kundenportalen
Unterstützung der Fachabteilungen bei Problemlösungen mittels Q-Werkzeugen (5-Why; Ishikawa)
Erstellung von 8D-Reporten und Prüfberichten
Verifizieren und Validieren von Maßnahmen bei Reklamationen (intern/extern)
Auswerten von Reklamationsdaten
Erkennen, Mitarbeit und Durchführung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse
Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Berufserfahrung oder Weiterbildung zum Meister (m/w/d) / Techniker (m/w/d)
Kenntnisse zum Gussherstellungsprozess und zu Gussfehlern
Kenntnisse zur Reklamationsabwicklung (Core Tools, 8D-Methode, Ishikawa, 5 Why)
Sprachkenntnisse in Englisch
Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeit, überzeugendes Auftreten sowie strukturiertes Vorgehen
Kooperativer Umgang mit KundInnen, LieferantInnen und angrenzenden Fachabteilungen
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte an nachfolgende Anschrift senden, gerne auch per E-Mail:
Franken Guss GmbH & Co. KG
Abteilung Personal
An der Jungfernmühle 1
97318 Kitzingen