Wir suchen Dich
- Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen und Retouren in enger Abstimmung mit dem Einkauf, dem Kundenservice und Lieferanten
- Kommunikation mit Kunden und Lieferanten zur Klärung von Reklamationsfällen, Abstimmung von Rücksendungen sowie Veranlassung von Ersatzlieferungen oder Gutschriften
- Organisation und Überwachung der sachgerechten Lagerung von retournierten oder reklamierten Waren
- Kontinuierliche Optimierung der Prozesse im Wareneingangs- und Reklamationsmanagement durch enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Steuerung und Bearbeitung von Stock-Returns und Abverkäufen in enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit den logistischen Teilbereichen Wareneingang, Kommissionierung und Warenausgang
- Unterstützung des Bereichs Wareneingang bei Entgegennahme, Kontrolle und systemseitige Erfassung von Wareneingängen
- Fachliche Anleitung und Begleitung unserer Auszubildenden im Bereich Lagerlogistik
Damit begeisterst Du uns
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Berufserfahrung innerhalb der Lagerlogistik, idealerweise mit Fokus auf Wareneingang, Reklamationen und Retouren
- Erfahrung als Ausbilder (m/w/d) sowie eine abgeschlossene Ausbildereignungsprüfung (AEVO) wünschenswert oder Bereitschaft diese im Rahmen einer Schulung mit anschließender IHK-Prüfung nachzuholen
- Sicherer Umgang mit einer Lagerverwaltungssoftware, idealerweise Microsoft Dynamics NAV und MS Office
- Strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
Warum wir?
- Wir nehmen uns Zeit für Dich! Eine persönliche und intensive Einarbeitung macht Dir den Einstieg leicht
- Wir bieten Dir die kostenlose Lademöglichkeit für Dein E-Auto
- 30 Tage Urlaub und attraktive Sozialleistungen (u.a. subventionierte Betriebskantine, betriebliche Altersvorsorge, etc.)
- Die Möglichkeit zu gestalten und echte Verantwortung zu übernehmen
- Eine lebendige Teamatmosphäre als auch kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege
- Eine gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV und PKW
In unseren Texten verzichten wir allein aus Gründen der Lesbarkeit auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung. Gemeint sind stets alle Geschlechter