Mitarbeiter im Zentralen Aufnahmemanagement (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung:

Wir sind eine werteorientierte psychosomatische und somatische Klinikgruppe mit Hauptsitz in Bad Kissingen. Wir betreiben 9 Kliniken an 5 Standorten und beschäftigen ca. 950 Mitarbeitende. Seit über 30 Jahren leben wir eine ausgeprägte Patienten- und Mitarbeiterorientierung in unseren Kliniken und wurden dafür mehrfach ausgezeichnet.

Verstärken Sie unser Team im Aufnahmemanagement ab sofort in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit.

So können Sie sich bei uns einbringen:

• Sie sind gemeinsam mit Ihren Teamkolleginnen und -kollegen die erste Stimme der Heiligenfeld Kliniken: Sie nehmen Anrufe entgegen, beraten Interessenten und Patienten, leiten gezielt weiter und versenden Informationsmaterial
• Sie halten unsere Daten aktuell – von Patientendaten über Zuweiser bis hin zu Kostenträgern
• Sie bearbeiten eingehende Patientenunterlagen, egal ob per Post, E-Mail oder digitalem Upload
• Je nach Zuständigkeit planen und koordinieren Sie ggf. Aufnahmen für eine oder mehrere unserer Kliniken – und behalten dabei stets den Überblick
• Ob Telefon, Datenpflege oder Organisation: gemeinsam mit dem Team sorgen Sie dafür, dass im prästationären Aufnahmeverfahren alles rundläuft

Das bringen Sie mit und werden so ein wertgeschätzter Teil unserer Unternehmenskultur:

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise Kaufleute im Gesundheitswesen oder andere kunden- und serviceorientierte Berufe
• Idealerweise verfügen Sie bereits über Vorerfahrung mit Interessenten und Patienten aller Kostenträger
• Sie sind sicher im Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse (Outlook, Excel und Word)
• Sie haben eine zuverlässige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
• Sie sind psychisch und physisch belastbar
• Sie sind teamfähig, haben ein hohes Maß an Eigeninitiative und haben Interesse an der eigenen Weiterentwicklung
• Dienstleistungsorientierung und Flexibilität runden Ihr Profil ab

Das macht Ihren Arbeitsplatz besonders (er)lebenswert:

• Sie werden systematisch und strukturiert eingearbeitet
• Sie arbeiten in einem gut unterstützenden und kollegialen Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum für innovative Konzepte
• Ihre Entwicklung ist uns wichtig: Neben 10 Tagen Fortbildungsurlaub bieten wir Ihnen die Gelegenheit zur kostenfreien Teilnahme an Seminaren unserer Akademie Heiligenfeld
• Sie können Beruf und Familie durch geregelte Arbeitszeiten gut vereinbaren
• Sie haben Anspruch auf attraktive betriebliche Leistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge und Kindergartenzuschuss)
• Wir verfügen über ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
• Sie haben die Möglichkeit aktiv an der Entwicklung der Klinikgruppe Heiligenfeld mitzuwirken

Kontakt

Anke Stollberger
Bereichsleitung Zentrales Aufnahmemanagement und Patientenabrechnung
0971 84-4100