Leitung (m/w/d) Korrespondenz / Vorgangsservice

Dann willkommen bei der Limburger PVS!

Wir suchen ab sofort Verstärkung in Vollzeit:

Leitung (m/w/d) Korrespondenz / Vorgangsservice

‍

Nur ein Job? Nicht bei uns.

Seit über 100 Jahren sind wir die Spezialisten, wenn es um die Privatabrechnung medizinischer Leistungen geht. Denn bei uns trifft Erfahrung auf Zukunft: Wir verbinden Tradition mit einem modernen Spirit, Teamwork auf Augenhöhe und echtem Gestaltungswillen. Dabei leben wir das Motto "Füreinander stark sein und miteinander gestalten".

Wenn Sie Verantwortung übernehmen, sich weiterentwickeln und mit uns gemeinsam etwas bewegen möchten – dann sind Sie bei uns genau richtig!

‍

Das erwartet Sie bei uns:

• Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des Teams im Bereich Vorgangsservice und Korrespondenz.
• Sie koordinieren, priorisieren und steuern den reibungslosen Ablauf aller eingehenden und ausgehenden Vorgänge – postalisch, digital und telefonisch.
• Sie optimieren und überwachen die Prozesse zur Bearbeitung von Arzt- und Patientenkorrespondenz, inklusive Qualitätskontrolle und Prozesssteuerung.
• Sie agieren als Schnittstelle zu angrenzenden Fachbereichen, insbesondere Kundenbetreuung, Abrechnung, IT und Recht.
• Sie übernehmen die Erstellung von Auswertungen, Reports und Kennzahlen zur Steuerung und Weiterentwicklung des Bereichs.
• Sie bearbeiten Eskalationsfälle sowie besondere Anliegen von Ärzten oder Patienten persönlich und lösungsorientiert.
• Sie coachen, schulen und entwickeln Ihre Mitarbeitenden kontinuierlich weiter und sorgen für eine strukturierte Einarbeitung neuer Teammitglieder.
• Sie wirken aktiv an bereichsübergreifenden Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten mit und vertreten Ihren Bereich im Leitungskreis.

‍

Was Sie mitbringen sollten:

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung – idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Kommunikation, Organisation oder Führung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Büroorganisation, Sachbearbeitung oder im Kundenservice – idealerweise im Gesundheitswesen
• Erste Erfahrung in der fachlichen Leitung oder Koordination von Teams
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Entscheidungsfreude
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Qualitätsanspruch und Teamorientierung
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Offenheit für Prozessoptimierung

‍

Was Sie bei uns bekommen:

• Strukturierte Einarbeitung, echtes Teamgefühl und wertschätzende Kolleg:innen
• Einen abwechslungsreichen Job mit Verantwortung und langfristiger Perspektive
• Faire Bezahlung nach Haustarif
• Ein modernes Arbeitsumfeld in unserem neuen, großzügigen Firmengebäude
• Ein flexibles Gleitzeitmodell für eine bessere Work-Life-Balance
• Lounge-Bereiche zum Entspannen und Austauschen
• Firmenevents wie Betriebsausflüge und Jahresabschlussfeiern
• Eine betriebliche Krankenversicherung
• Beteiligung an einer betrieblichen Altersvorsorge ‍

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen via Kontaktformular. ‍

PVS/Limburg-Lahn GmbH
Auf der Heide 6
65553 Limburg an der Lahn
www.pvs-limburg.de

Gemeinsam

Getreu unserem Grundsatz "Gemeinsam stark sein und miteinander gestalten" stehen wir seit 100 Jahren täglich gemeinsam an der Seite unserer Kunden. Unser Engagement für die Bedürfnisse unserer Kunden treibt uns an, stets innovative Lösungen anzubieten. Durch kontinuierliche Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung bleiben wir auch in Zukunft erfolgreich.

Erfolgreich

Wir sind der Dienstleister fürtransparente, nachvollziehbare und rechtlich einwandfreie Abrechnung privatärztlicher Leistungen. Dadurch entlasten wir Ärzte und Ärztinnen von administrativen Aufgaben, damit sie mehr Zeit haben sich um ihre Patienten zu kümmern!

Unterwegs

Unser Ziel ist es, unsere Mitarbeitenden bestmöglich dabei zu unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten, um sowohl unsere Dienstleistungen als auch ihre individuellen Karrieren erfolgreich zu gestalten. Wir suchen nach Personen mit der passenden Mischung aus Empathie, Engagement und Motivation, um gemeinsam erfolgreich voranzukommen!