im Homeoffice oder im Servicecenter

Vollzeit oder Teilzeit

Was wir bieten:

Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Attraktive Vergütung: Festgehalt + Prämien für deine Leistung
Zusätzliche Unterstützung: Zuschüsse zu Fahrtkosten oder Kinderbetreuung.
Unterstützung vom Team: Sorgfältige Einarbeitung und regelmäßige ermöglichen auch Quereinsteigern einen guten Start
Persönliche Entwicklungschancen: Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du immer auf dem neuesten Stand bleibst.
Angenehmes Arbeitsklima: Flache Hierarchien, kollegiales Umfeld. Wir legen Wert auf ein gutes Betriebsklima und bieten regelmäßige Team-Events.
Flexible Arbeitszeiten: Teilzeit, Vollzeit (20 – 40 Std./Wo). Unser Service Center ist 24/7 besetzt. Bereitschaft zu gelegentlichen Spätdiensten (ca. 20 – 22 Uhr) und Wochenenddiensten wird vorausgesetzt. Gern berücksichtigen wir jedoch deine bevorzugten Arbeitszeiten.
Flexible Arbeitsmöglichkeiten: im Homeoffice, im Servicecenter oder im Wechselmodell (technische Ausstattung im Homeoffice wird angeboten.)
Modernes Arbeitsumfeld: Bei einer Tätigkeit direkt vor Ort arbeitest du in den Gohlis Arkaden Leipzig, in verkehrsgünstiger Lage, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem PKW

Deine Aufgabe:

Kompetente und eigenverantwortliche Kundenbetreuung im Firstlevel Bereich, z. B.

Stellenanforderungen

Das bringst Du mit:

Technisches Know-how: Sicherer Umgang mit PC und MS Office
Sprachkenntnisse: Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, gute Deutschkenntnisse. Englischkenntnisse von Vorteil.
Persönliche Skills: Freundliche und kompetente Ausstrahlung, Selbstständigkeit, hohe Einsatzbereitschaft, Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
Kundenorientierung: Ausgeprägte Serviceorientierung und empathische Kundenansprache
Erfahrung: Idealerweise verfügst du bereits über erste Erfahrungen im Kundenservice bzw. Callcenter.

Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d)