Wir suchen ab 01.01.2026 eine

Fachkraft (m/w/d) für Qualitätsmanagement im Bereich der Sozialen Arbeit

mit 20 Wochenstunden

Qualität in der Sozialen Arbeit ist Ihnen ein Anliegen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Seit 25 Jahren ist Qualitätsmanagement ein fester Bestandteil unserer Arbeit. Begonnen haben wir mit einer Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001. Wir haben dabei gelernt, nicht nur über Qualität zu reden, sondern sicherzustellen, dass sie stattfindet. Entscheidend neben den dazu erforderlichen Maßnahmen ist die Haltung: Kontinuierliche Verbesserung findet nur dann statt wenn man sie auch will!

Deshalb hinterfragen wir unsere Arbeit stetig, wollen besser werden und lernen voneinander im Sinne der Kinder, Jugendlichen und Familien, die wir begleiten.

Als Referent*in für Qualitätsmanagement werden Sie Teil eines Trägers, der Qualität nicht nur dokumentiert, sondern aktiv lebt. Sie entwickeln mit Teams Standards mit Wirkung, machen Gutes sichtbar, geben Impulse – und sorgen mit dafür, dass unsere Hilfen wirksam, professionell und zukunftsfähig bleiben.

Ihre Aufgaben

Audits

• Sie planen, begleiten und dokumentieren interne Audits – praxisorientiert und lösungsfokussiert
• Sie leiten Maßnahmen ab, verfolgen deren Umsetzung und geben fundiertes Feedback an Leitungen und Teams Standards & Verfahren
• Sie entwickeln mit den Teams fachliche Standards und Verfahren weiter
• Sie organisieren Qualitätszirkel und unterstützen die Einführung neuer Konzepte und Strukturen

Beteiligung

• Sie planen und führen Befragungen unter Mitarbeitenden und Adressat*innen durch
• Sie analysieren die Ergebnisse, erstellen Berichte und moderieren Feedbackgespräche

Statistik & Kennzahlen

• Sie erfassen, analysieren und interpretieren qualitätsrelevante Daten
• Sie erstellen Auswertungen für die Geschäftsführung und Leitungen

Ihr Profil

• Ein abgeschlossenes Studium der Sozialwissenschaften, Sozialen Arbeit, Pädagogik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Qualitätsmanagement – idealerweise im sozialen Bereich – oder die Bereitschaft, sich in diesen Bereich einzuarbeiten
• Eine strukturierte und reflektierte Arbeitsweise sowie Freude an der Verbindung von Theorie und Praxis
• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
• Interesse an der Weiterentwicklung der Sozialen Arbeit

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
• Fachliche Unterstützung und Anbindung an ein Team
• Individuelle Einarbeitung und regelmäßige Supervision
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten u.a. über unsere Startklar Akademie
• Attraktive Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Wellpass, Zuschuss zur Kinderbetreuung
• Vergütung in Anlehnung an den TVöD

Ansprechpartner*in

Susanne Coenen
coenen@startklar-soziale-arbeit.de
+49-8654-69034-11

Über uns

Wir sind ein gemeinnütziger Kinder- und Jugendhilfeträger unter dem Dach der Startklar-Gruppe. Wir engagieren uns v.a. im Bereich der Hilfen zur Erziehung, der Schulsozialarbeit, Schulbegleitungen und Ganztagsbetreuung an Schulen. Wir arbeiten sozialraumorientiert, d.h. der Wille der Menschen und ihre Ressourcen sind Ausgangspunkt unserer Arbeit. Mit unseren Angeboten und Projekten setzen wir uns für eine offene und inklusive Gesellschaft ein.