Mission
Für viele unterschiedliche Studien sind wir ständig auf der Suche nach passenden Studienteilnehmer*innen. Unser Marketing-Team macht Patient*innen durch verschiedenste Kanäle auf die Studien aufmerksam. Die Kontaktaufnahme erfolgt dann über unseren hauseigenen telefonischen Patientenservice, für den wir ab sofort tatkräftige Unterstützung suchen.
Sie haben eine angenehme Stimme und eine aufgeschlossene Art? Sie können angemessen mit sensiblen Themen umgehen? Dann sind Sie vielleicht der/die Richtige, um unser Unternehmen den Patient*innen in einem ersten Gespräch zu präsentieren. Werden Sie die Stimme von FutureMeds!
Ihr Profil
- Kontaktierung potenzieller Studienteilnehmer*innen per Telefon
- Beantwortung von Fragen zu Studien und zur Studienteilnahme
- Planung der Termine für Beratungsgespräche im Studienzentrum
- Eigenständige Einarbeitung in medizinische Themengebiete
- Eintragen der Daten in unsere Datenbank
- Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team
- Eigene Ideen zur Patientenrekrutierung sind stets willkommen
Warum wir?
Sie passen perfekt zu FutureMeds, wenn Sie :
- Über fließende Deutschkenntnisse verfügen,
- Eine sichere und freundliche Stimme haben,
- Kontaktfreudig sind,
- Angemessen mit sensiblen Themen umgehen können,
- Sich serviceorientiert gegenüber Anrufer*innen, Mitarbeiter*innen und Geschäftspartner*innen verhalten,
- Selbstständig arbeiten,
- Sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen sind
- Wert auf eine professionelle Arbeitsatmosphäre legen, in der Authentizität, Herzlichkeit und Sinn für Humor nicht zu kurz kommen.
- Von Vorteil: Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung oder im medizinischen Bereich
- Und gerne überwiegend remote arbeiten – mit gelegentlichen Besuchen vor Ort für Meetings, wenn erforderlich.
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit Sinn – mitten in der klinischen Forschung
- Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- Ein motiviertes, interdisziplinäres Team mit flachen Hierarchien
- 30 Urlaubstage, regelmäßige Fortbildungen und ein monatlicher Benefit
- Gehalt nach Qualifikation und Erfahrung
- Ein jährlicher Unternehmensbonus, abhängig vom Gesamterfolg und individueller Leistung
Über uns
FutureMeds was founded by a team with unparalleled SMO experience, each of whom have a real passion for clinical research, patients and providing innovative pharma companies with best in class patient recruitment and retention.
We believe that clinical research should be a treatment option for all patients and our investigators are all highly experienced in conducting general medicine clinical trials.
FutureMeds is a network of modern dedicated research sites providing both site management and patient recruitment services to pharma and contract research organisations. We are able to find significant numbers of eligible patients across a wide range of therapy areas, thus helping our clients run their clinical trials as efficiently and cost effectively as possible. Our priority is the safety and health of our patients and by helping to bring them future medicines today we can play a key part in improving their health. Our use of innovative technology maximises the pool of patients willing to participate in trials and we simplify their access to the latest medicine through the provision of home and virtual visits.
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