Business Unit Quality Lead

Mercury is the European leader in construction solutions.

We build and manage complex engineering & construction projects for the world’s leading corporations. Our solutions help deliver technologies and life changing advancements that connect people, communities, and businesses, giving them the power to achieve incredible things. Our people have the courage to be innovative. Their determination and sharp focus enable us to deliver with certainty, time and time again.

We deliver our clients’ visions through leading edge construction solutions across multiple sectors, including Enterprise Data Centres, Advanced Technology & Life Sciences, Hyperscale Data Centres, Fire Protection, and Technical Support Services (TSS).

At Mercury, it is our duty to encourage and back our people to realise their vision of themselves. We place them at the heart of what we do, providing challenging opportunities to develop within a great team in a supportive environment that allows them to reach their full potential.

Role Summary:

The QEHS BU Lead is responsible for driving excellence in Quality, Environmental, Health, and Safety standards across the Business Unit. This role ensures that all projects meet the highest levels of compliance, reliability, and performance by leading the implementation and continuous improvement of the Quality, Environmental, Health & Safety Management System. Working closely with project teams, clients, and internal stakeholders, the QEHS BU Lead fosters a culture of QEHS throughout the project lifecycle—from design and procurement to execution and handover. The role includes setting clear audit targets, conducting monthly verification audits, risk assessments, corrective actions, training programs, environmental compliance monitoring & implementation, quality cycle implementation & monitoring while also supporting strategic initiatives, regulatory compliance, and client engagement across all operational geographies.

Critically, The QEHS BU lead must be adept at leading dynamic, mobile teams, ensuring consistent adherence to quality, environmental, health, and safety standards across diverse and fast-paced project environments, a hand on approach is key with travelling to projects to ensure a consistent physical presence is maintained.

Key Responsibilities of the Role:

• Lead Quality, Environmenta, Health & Safety Management – Oversee the implementation, maintenance, and continuous improvement of ISO 9001:2015, ISO14001:2015 and ISO45001:2018, Mercury QMS, and EHS strategies, ensuring alignment with regulatory requirements, industry best practices, manage risks and identify opportunities, manage environmental compliance and organizational objectives. Drive process efficiency, staff training, and compliance while fostering a proactive quality and safety culture.

• Hands-On Project Support – Provide direct, on-the-ground assistance across all projects, guiding teams, stakeholders, clients, and supply chain partners to ensure operational excellence. Offer proactive solutions to challenges, ensuring successful project setup and seamless quality management from inception to completion.

• Client Liaison – Act as the primary point of contact for clients, addressing queries professionally, promoting best practices, resolving incidents and non-conformances (NCRs), and ensuring adherence to client standards.

• Compliance monitoring: Ensure compliance obligations are evaluated per project & per region & monitor adherence to local, Mercury & client obligations.

• Environmental Compliance: Ensure waste streams are defined, manage & captured within the smart waste or equivalent platforms, identify & manage any deviations to the set standards for waste obligations, ensure environmental management plans have been implemented & adhered to, and ensure impacts & aspects are identified, implemented & monitored as required.

• Sustainability: Support all projects by driving initiatives related to LEED, BREEAM, sustainability, and similar frameworks, while conducting regular compliance audits and monitoring progress to ensure alignment with intended environmental and regulatory standards.

• Training & Onboarding – Ensure training programs are monitored & deviations to objectives are managed and any opportunities in relation to competencies are identified & presented to the QEHS Director & relevant Managing Director for review.

• Audit & Risk Management – Establish and review audit schedule, ensuring quality and EHS compliance through formal audits conducted monthly. Perform regular reviews, spot-checks, and deep dives into critical risks, analysing data to drive strategic risk reduction measures.

• Nonconformities & Corrective Actions - Manage nonconformities by identifying root causes, implementing CAPA, ensuring ISO and regulatory compliance, and driving continuous improvement to reduce quality, environmental, health, and safety risks.

• Supply Chain & Procurement – Collaborate with the PQQ/Procurement teams to vet and review potential supply chain partners within reasonable timeframes, ensuring compliance with defined quality and safety standards. Conduct supplier audits, manage non-conformances, and support corrective actions for continuous improvement.

• Project Tender Support – Provide expert quality and EHS input during project tendering, reviewing client specifications, identifying risks, proposing compliance strategies, and ensuring that all commitments align with both internal policies and customer expectations.

• Continuous Improvement & Process Innovation – Identify trends, lessons learned, and improvement opportunities to eliminate recurring issues and mitigate risks. Develop action plans to optimize process and design safety while driving proactive quality and EHS innovation. Drive consistency, support simplicity & effectiveness, record learnings, implement improvements, bring to light any initiatives that can further improve & keep the company in the lead in terms of best-in-class practices.

• Document & Record Management – Oversee the creation, review, approval, distribution, and archiving of project documentation such: RAMS, ITPs, Plans and Procedures, Forms and Templates, etc... to ensure accuracy, regulatory compliance, and version control.

• Comon Data Environment (CDE) - Responsible for managing and delivering training on BIM 360 and Autodesk Construction Cloud (ACC), conducting regular audits to ensuring effective use, data integrity, and team collaboration.

• Stakeholder Engagement & Reporting – Lead regular quality and safety meetings with clients, management, and operational teams to ensure alignment, address concerns, and facilitate cross-functional collaboration. Prepare and present monthly EHS reports, highlighting key insights and improvement initiatives.

• Legislative & Compliance Review – Monitor and review frequent legislative changes, ensuring that the business and projects remain aligned with updated regulatory requirements. Validate compliance across Mercury, EU, and client obligations while addressing regional statutory differences.

• Wellbeing & Safety Culture – Promote workplace wellbeing and occupational health through the Bio-Psychosocial model. Lead initiatives such as Lunch & Learns to disseminate best practices and knowledge on quality and safety management. Drive consequence management to enhance accountability and performance.

  
  

Essential Criteria for the Role:

Education & Qualifications:

• Minimum Diploma or Degree in Engineering (CSA, Electrical, Mechanical), Occupational Health & Safety, or a related field.

• Tertiary qualification in either, quality, health and safety & environmental.

• ISO 9001:2015 , ISO 14001:2015 & ISO 45001:2018 auditors or implementors certificates.

• Additional training in environmental protection (e.g., IEMA) is desirable.

• Train-the-Trainer certification and relevant safety training (e.g., Work at Height, Temporary Works, Live Energy, Lifting/Crane Awareness) is desirable.

  
  

Experience:

• 3-5+ years of combined experience in Quality and EHS roles within construction, engineering, petrochemical, or advanced tech sectors.

• Minimum 3–5 years in a BU Lead or Manager role in a €200M–€500M+ turnover business.

• Proven experience managing multiple projects and leading cross-functional teams.

• Experience in completing tenders and working with clients on compliance and audit readiness.

  
  

Skills & Competencies:

• Strong knowledge of QMS and EHS systems, including document control, audits, RCA, and risk analysis.

• High proficiency in Microsoft Office and platforms such as DataScope, Hammertech, BIM 360, SAP, Procore, ACC & similar.

• Excellent Admin Skill in relation to, Microsoft office programs, report writing, risk assessment, business conduct and etiquette.

• System development, review & administration related skills at a very proficient level.

• Excellent communication, negotiation, and stakeholder management skills.

• Strong organizational, planning, and administrative capabilities.

• Ability to interpret and develop QMS documents (e.g., SOPs, ITPs).

• Confident, creative, and proactive approach to problem-solving and continuous improvement.

• High levels of professionalism, ethics, and team leadership.

• Willingness to travel and go “above and beyond” when required.

  
  

Desirable Criteria

• Desirable to be a chartered member of CQI, IEI, CIOB or other construction related institute or in the process of achieving that level.

• Six Sigma Green or higher Belt.

• PMP (Project Management Professional) certificate by PMI.

• IOSH Membership (Certified level & or higher)

  
  

Mercury is an equal opportunities employer.

Mercury ist der europäische Marktführer für Baulösungen.

Wir erstellen und verwalten komplexe Ingenieur- und Bauprojekte für die weltweit führenden Unternehmen. Unsere Lösungen tragen dazu bei, Technologien und lebensverändernde Fortschritte bereitzustellen, die Menschen, Gemeinschaften und Unternehmen verbinden und ihnen die Möglichkeit geben, Unglaubliches zu erreichen. Unsere Mitarbeiter haben den Mut, innovativ zu sein. Ihre Entschlossenheit und ihr scharfer Fokus ermöglichen es uns, immer wieder mit Sicherheit zu liefern.

Wir verwirklichen die Visionen unserer Kunden durch hochmoderne Konstruktionslösungen in zahlreichen Sektoren, darunter Enterprise-Rechenzentren, Spitzentechnologie und Biowissenschaften, Hyperscale-Rechenzentren und Brandschutz. Bei Mercury ist es unsere Pflicht, unsere Mitarbeiter zu ermutigen und zu unterstützen, ihre Vision von sich selbst zu verwirklichen. Wir stellen sie in den Mittelpunkt unseres Handelns und bieten ihnen herausfordernde Möglichkeiten, sich in einem großartigen Team und einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln, in dem sie ihr volles Potenzial entfalten können.

Rollenübersicht:

Der QEHS BU Lead ist für die Förderung hervorragender Qualitäts-, Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsstandards in der gesamten Geschäftseinheit verantwortlich. Diese Rolle stellt sicher, dass alle Projekte die höchsten Standards hinsichtlich Konformität, Zuverlässigkeit und Leistung erfüllen, indem sie die Implementierung und kontinuierliche Verbesserung des Qualitäts-, Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsmanagementsystems leitet. Durch die enge Zusammenarbeit mit Projektteams, Kunden und internen Stakeholdern fördert der QEHS BU Lead eine QEHS-Kultur während des gesamten Projektlebenszyklus – von der Konzeption und Beschaffung bis hin zur Ausführung und Übergabe. Die Rolle umfasst das Festlegen klarer Auditziele, die Durchführung monatlicher Verifizierungsaudits, Risikobewertungen, Korrekturmaßnahmen, Schulungsprogramme, die Überwachung und Umsetzung der Einhaltung von Umweltvorschriften, die Umsetzung und Überwachung des Qualitätszyklus sowie die Unterstützung strategischer Initiativen, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und der Kundenbindung in allen operativen Regionen.

Entscheidend ist, dass der Leiter der QEHS-BU in der Lage sein muss, dynamische, mobile Teams zu führen und die konsequente Einhaltung von Qualitäts-, Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsstandards in vielfältigen und schnelllebigen Projektumgebungen sicherzustellen. Ein praktischer Ansatz ist bei Reisen zu Projekten entscheidend, um eine konsequente physische Präsenz sicherzustellen.

Hauptaufgaben der Rolle:

• Leitung des Qualitäts-, Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsmanagements – Beaufsichtigen Sie die Implementierung, Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung der Strategien ISO 9001:2015, ISO14001:2015 und ISO45001:2018, Mercury QMS und EHS, stellen Sie die Übereinstimmung mit gesetzlichen Anforderungen und bewährten Verfahren der Branche sicher, managen Sie Risiken und erkennen Sie Chancen, verwalten Sie die Einhaltung von Umweltvorschriften und die Organisationsziele. Fahren Prozesseffizienz, Mitarbeiterschulung und Compliance bei gleichzeitiger Förderung einer proaktiven Qualitäts- und Sicherheitskultur.
• Praktische Projektunterstützung – Bieten Sie direkte Unterstützung vor Ort bei allen Projekten und leiten Sie Teams, Stakeholder, Kunden und Lieferkettenpartner an, um operative Exzellenz sicherzustellen. Bieten Sie proaktive Lösungen für Herausforderungen und sorgen Sie für eine erfolgreiche Projekteinrichtung und ein nahtloses Qualitätsmanagement vom Beginn bis zur Fertigstellung.
• Kundenkontakt – Als primärer Ansprechpartner für Kunden fungieren, Anfragen professionell beantworten, bewährte Verfahren fördern, Vorfälle und Nichtkonformitäten (NCRs) lösen und die Einhaltung der Kundenstandards sicherstellen.
• Compliance-Überwachung: Stellen Sie sicher, dass die Compliance-Verpflichtungen pro Projekt und Region bewertet werden, und überwachen Sie die Einhaltung der lokalen, Mercury- und Kundenverpflichtungen.
• Umweltverträglichkeit: Sicherstellen, dass Abfallströme definiert, verwaltet und innerhalb der Smart Waste- oder gleichwertigen Plattformen erfasst werden, alle Abweichungen von den festgelegten Standards für Abfallverpflichtungen ermitteln und verwalten, sicherstellen, dass Umweltmanagementpläne umgesetzt und eingehalten werden, und sicherstellen, dass Auswirkungen und Aspekte nach Bedarf ermittelt, umgesetzt und überwacht werden.
• Nachhaltigkeit: Unterstützen Sie alle Projekte, indem Sie Initiativen im Zusammenhang mit LEED, BREEAM, Nachhaltigkeit und ähnlichen Rahmenwerken vorantreiben, während Sie regelmäßige Compliance-Audits durchführen und den Fortschritt überwachen, um die Übereinstimmung mit den beabsichtigten Umwelt- und Regulierungsstandards sicherzustellen.
• Schulung & Onboarding – Stellen Sie sicher, dass Schulungsprogramme überwacht und Abweichungen von Zielen verwaltet werden und dass alle Möglichkeiten in Bezug auf Kompetenzen identifiziert und dem QEHS-Direktor und dem zuständigen Geschäftsführer zur Überprüfung vorgelegt werden.
• Audit & Risikomanagement – Erstellen und überprüfen Sie einen Auditplan und stellen Sie die Einhaltung der Qualität und EHS-Vorschriften durch monatlich durchgeführte formelle Audits sicher. Führen Sie regelmäßige Überprüfungen, Stichprobenkontrollen und detaillierte Analysen kritischer Risiken durch und analysieren Sie Daten, um strategische Maßnahmen zur Risikominderung voranzutreiben.
• Nichtkonformitäten und Korrekturmaßnahmen - Verwalten Sie Nichtkonformitäten, indem Sie die Grundursachen ermitteln, CAPA implementieren, die Einhaltung von ISO- und gesetzlichen Vorschriften sicherstellen und kontinuierliche Verbesserungen vorantreiben, um Qualitäts-, Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsrisiken zu reduzieren.
• Lieferkette und Beschaffung – Arbeiten Sie mit den PQQ-/Beschaffungsteams zusammen, um potenzielle Lieferkettenpartner innerhalb angemessener Zeiträume zu prüfen und zu überprüfen und die Einhaltung der festgelegten Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicherzustellen. Führen Sie Lieferantenaudits durch, verwalten Sie Nichtkonformitäten und unterstützen Sie Korrekturmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.
• Unterstützung bei Projektausschreibungen – Geben Sie bei der Projektausschreibung fachkundigen Input zu Qualität und EHS, überprüfen Sie Kundenspezifikationen, identifizieren Sie Risiken, schlagen Sie Compliance-Strategien vor und stellen Sie sicher, dass alle Verpflichtungen sowohl mit den internen Richtlinien als auch mit den Kundenerwartungen übereinstimmen.
• Kontinuierliche Verbesserung und Prozessinnovation – Identifizieren Sie Trends, gewonnene Erkenntnisse und Verbesserungsmöglichkeiten, um wiederkehrende Probleme zu beseitigen und Risiken zu mindern. Entwickeln Sie Aktionspläne zur Optimierung der Prozess- und Designsicherheit und fördern Sie gleichzeitig proaktive Qualitäts- und EHS-Innovationen. Fördern Sie Konsistenz, unterstützen Sie Einfachheit und Effektivität, zeichnen Sie Erkenntnisse auf, implementieren Sie Verbesserungen, bringen Sie alle Initiativen ans Licht, die weitere Verbesserungen ermöglichen und halten Sie das Unternehmen in Bezug auf Best-in-Class-Praktiken an der Spitze.
• Dokumenten- und Datensatzverwaltung – Überwachen Sie die Erstellung, Überprüfung, Genehmigung, Verteilung und Archivierung von Projektdokumentationen wie RAMS, ITPs, Plänen und Verfahren, Formularen und Vorlagen usw. um Genauigkeit, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Versionskontrolle sicherzustellen.
• Gemeinsame Datenumgebung (CDE) - Verantwortlich für die Verwaltung und Durchführung von Schulungen zu BIM 360 und Autodesk Construction Cloud (ACC), Durchführung regelmäßiger Audits zur Sicherstellung einer effektiven Nutzung, Datenintegrität und Teamzusammenarbeit.
• Stakeholder-Engagement und Berichterstattung – Führen Sie regelmäßige Qualitäts- und Sicherheitsbesprechungen mit Kunden, Management und Betriebsteams durch, um die Abstimmung sicherzustellen, Bedenken auszuräumen und die funktionsübergreifende Zusammenarbeit zu erleichtern. Erstellen und präsentieren Sie monatliche EHS-Berichte, in denen wichtige Erkenntnisse und Verbesserungsinitiativen hervorgehoben werden.
• Überprüfung der Gesetzgebung und Einhaltung von Vorschriften – Überwachen und überprüfen Sie häufige Gesetzesänderungen und stellen Sie sicher, dass das Unternehmen und die Projekte den aktualisierten gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Validieren Sie die Einhaltung der Verpflichtungen von Mercury, der EU und den Kunden und berücksichtigen Sie dabei regionale gesetzliche Unterschiede.
• Wohlfühl- und Sicherheitskultur – Förderung des Wohlbefindens und der Gesundheit am Arbeitsplatz durch das biopsychosoziale Modell. Leiten Sie Initiativen wie Lunch & Learns, um bewährte Verfahren und Kenntnisse zum Qualitäts- und Sicherheitsmanagement zu verbreiten. Fördern Sie das Konsequenzmanagement, um Verantwortlichkeit und Leistung zu verbessern.

Wesentliche Kriterien für die Rolle:

Ausbildung & Qualifikationen:

• Mindestens Diplom oder Abschluss in Ingenieurwesen (CSA, Elektrotechnik, Maschinenbau), Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit oder einem verwandten Bereich.
• Hochschulabschluss in den Bereichen Qualität, Gesundheit, Sicherheit und Umwelt.
• Zertifikate für Auditoren oder Implementierer nach ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 und ISO 45001:2018.
• Wünschenswert ist eine Zusatzausbildung im Umweltschutz (z. B. IEMA).
• Wünschenswert sind eine Train-the-Trainer-Zertifizierung und entsprechende Sicherheitsschulungen (z. B. Arbeiten in der Höhe, temporäre Arbeiten, Live-Energie, Hebe-/Krankenntnisse).

Erfahrung:

• 3–5+ Jahre kombinierte Erfahrung in Qualitäts- und EHS-Funktionen in den Bereichen Bau, Ingenieurwesen, Petrochemie oder Hochtechnologie.
• Mindestens 3–5 Jahre in einer BU-Leiter- oder Managerrolle in einem Unternehmen mit einem Umsatz von 200–500 Millionen Euro und mehr.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung mehrerer Projekte und der Leitung funktionsübergreifender Teams.
• Erfahrung in der Durchführung von Ausschreibungen und der Zusammenarbeit mit Kunden hinsichtlich Compliance und Auditbereitschaft.

Fähigkeiten und Kompetenzen:

• Gute Kenntnisse von QMS- und EHS-Systemen, einschließlich Dokumentenkontrolle, Audits, RCA und Risikoanalyse.
• Hohe Kompetenz in Microsoft Office und Plattformen wie DataScope, Hammertech, BIM 360, SAP, Procore, ACC und ähnlichen.
• Ausgezeichnete Verwaltungskenntnisse in Bezug auf Microsoft Office-Programme, Berichterstellung, Risikobewertung, Geschäftsverhalten und Etikette.
• Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Systementwicklung, -überprüfung und -verwaltung.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
• Ausgeprägte organisatorische, planerische und administrative Fähigkeiten.
• Fähigkeit, QMS-Dokumente (z. B. SOPs, ITPs) zu interpretieren und zu entwickeln.
• Selbstbewusster, kreativer und proaktiver Ansatz zur Problemlösung und kontinuierlichen Verbesserung.
• Hohes Maß an Professionalität, Ethik und Teamführung.
• Bereitschaft zu reisen und bei Bedarf „über das Übliche hinaus“ zu gehen.

Wünschenswerte Kriterien

• Wünschenswert ist eine Mitgliedschaft bei CQI, IEI, CIOB oder einem anderen baubezogenen Institut oder die Möglichkeit, diese Stufe zu erreichen.
• Six Sigma Green oder höher.
• PMP-Zertifikat (Project Management Professional) von PMI.
• IOSH-Mitgliedschaft (zertifiziertes Niveau und oder höher)

Mercury ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit.